[发明专利]一种业务数据处理方法、装置及电子设备在审

专利信息
申请号: 201810301193.2 申请日: 2018-04-04
公开(公告)号: CN110348653A 公开(公告)日: 2019-10-18
发明(设计)人: 董瑞 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q20/38
代理公司: 北京众达德权知识产权代理有限公司 11570 代理人: 刘杰
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 开曼群岛;KY
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摘要:
搜索关键词: 业务数据 业务数据处理 装置及电子设备 业务指标 报警 错误报警 目标客户 数据报警 用户支付 支付业务 误报 检验
【说明书】:

本说明书公开了一种业务数据处理方法、装置及电子设备。该业务数据处理方法包括:获取并判断用户支付业务的业务数据是否在业务指标范围内;若所述业务数据不在所述业务指标范围内,获得所述业务数据对应的目标客户所在的位置信息;获得所述位置信息对应的本地事件;根据所述本地事件确认是否对所述业务数据进行报警。通过本地事件来二次检验业务数据,可以有效避免将本地事件引起的正常波动进行错误报警,解决现有技术中根据业务数据本身进行报警导致的误报问题,提高支付业务数据报警的准确性。

技术领域

本说明书涉及支付技术领域,特别涉及一种业务数据处理方法、装置及电子设备。

背景技术

随着互联网技术的不断发展,移动支付技术得到了快速的发展,并且对应的移动支付业务在人们生活中的接受度越来越高,逐渐成为一个主要的支付方式,给人们带来了诸多便利。

随着移动支付业务的使用越来越多,移动支付业务的安全措施、故障排查显得越来越重要。现如今,针对移动支付业务对其业务数据进行监控,并对异常业务数据进行报警,报警后对于异常业务由监控人员和保障专家跟进处理,如到现场与客户沟通了解异常原因以针对性采取修复措施,需要耗费大量的人力物力,尤其是当移动支付业务的各项数据报警不准确时,将造成人力资源浪费。亟需一种新的方法来提高业务数据报警的准确性。

发明内容

本说明书实施例提供一种业务数据处理方法、装置及电子设备,用于实现对支付业务的支付数据的二次检验,提高支付业务数据报警的准确性。

第一方面,本说明书实施例提供一种业务数据处理方法,所述方法包括:

获取并判断用户支付业务的业务数据是否在业务指标范围内;

若所述业务数据不在所述业务指标范围内,获得所述业务数据对应的目标客户所在的位置信息;

获得所述位置信息对应的本地事件;

根据所述本地事件确认是否对所述业务数据进行报警。

可选的,根据所述本地事件确认是否对所述业务数据进行报警,包括:

判断所述本地事件是否包含预设事件;

若所述本地事件包含预设事件,根据所述预设事件确认是否对所述业务数据进行报警。

可选的,根据所述预设事件确认是否对所述业务数据进行报警,包括:

判断所述本地事件中包含的所述预设事件的等级和/或持续时间是否满足预设条件;

若本地事件中包含的所述预设事件的等级和/或持续时间满足预设条件,确认所述业务数据属于正常波动,不对所述业务数据进行报警;

若所述本地事件中包含的所述预设事件的等级和/或持续时间不满足预设条件,确认所述业务数据异常,对所述业务数据进行报警。

可选的,所述方法还包括:若所述本地事件不包含所述预设事件,对所述业务数据进行报警;或者,暂停所述用户支付业务。

可选的,所述预设事件包括:自然灾害和/或交通管制。

可选的,所述方法还包括:若所述本地事件包含预设事件,根据所述预设事件生成提示信息,显示所述提示信息。

可选的,所述方法还包括:

搜索获得所述位置信息对应的本地新闻;

从所述本地新闻中获取预设类型的事件作为所述本地事件。

第二方面,本说明书实施例还提供一种业务数据处理装置,所述装置包括:

判断单元,用于获取并判断用户支付业务的业务数据是否在业务指标范围内;

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