[发明专利]用户价值评估方法及装置

说明书

本申请提供一种用户价值评估方法及装置，方法包括：获取用户唯一的身份标识下的各码号和所述各码号的套餐类型；根据所述各码号的套餐类型，获取所述各码号的消费数据；根据每个所述码号的消费数据，采用预设的价值核定算法，计算所述各码号的价值数据；将所述各码号的价值数据进行求和计算，获得所述用户的用户价值。本方案能真实反映用户价值，使得用户价值评估更具有针对性，从而避免无效营销带来的资源浪费，提高用户感知。

技术领域

本申请涉及数据分析领域，尤其涉及一种用户价值评估方法及装置。

背景技术

随着通信市场的饱和，存量用户的价值经营愈发凸显，匹配什么样的套餐和产品才能提升用户感知，同时对运营商产生较高的收益，是运营商关心的问题。

对此，目前的方案中通常以码号来维系用户，但随着通信产品的多元化和通信市场的饱和，这种传统的维系方式导致用户的感知很差，比如在融合套餐的场景下，基于现有方案获得的用户价值进行营销，会产生很多无效营销，导致资源浪费。

发明内容

本申请提供一种用户价值评估方法及装置，用于解决目前的用户价值评估方案无法切实精准实现用户价值评估的问题。

本申请的第一个方面是提供一种用户价值评估方法，包括：获取用户唯一的身份标识下的各码号和所述各码号的套餐类型；根据所述各码号的套餐类型，获取所述各码号的消费数据；根据每个所述码号的消费数据，采用预设的价值核定算法，计算所述各码号的价值数据；将所述各码号的价值数据进行求和计算，获得所述用户的用户价值。

本申请的第二个方面是提供一种用户价值评估装置，包括：获取模块，用于获取用户唯一的身份标识下的各码号和所述各码号的套餐类型；处理模块，用于根据所述各码号的套餐类型，获取所述各码号的消费数据；计算模块，用于根据每个所述码号的消费数据，采用预设的价值核定算法，计算所述各码号的价值数据；所述计算模块，还用于将所述各码号的价值数据进行求和计算，获得所述用户的用户价值。

本申请提供的用户价值评估方法及装置，基于用户唯一的身份标识，从自然人的维度进行价值核算评估，具体的根据自然人对应的各个码号，结合各码号的套餐类型，获取能够真实精准反映用户价值的消费数据，后续，根据这些消费数据，进行用户价值评估。上述方案从自然人的维度出发，根据自然人用户的各码号的数据来进行评估，能够真实反映用户价值，使得用户价值评估更具有针对性，从而避免无效营销带来的资源浪费，提高用户感知。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。

图1A为本申请实施例一提供的一种用户价值评估方法的流程示意图；

图1B为本申请实施例一提供的另一种用户价值评估方法的流程示意图；

图1C为本申请实施例一提供的又一种用户价值评估方法的流程示意图；

图1D为本申请实施例一提供的又一种用户价值评估方法的流程示意图；

图1E为本申请实施例一提供的又一种用户价值评估方法的流程示意图；

图2A为本申请实施例二提供的一种用户价值评估装置的结构示意图；

图2B为本申请实施例二提供的用户价值评估装置的架构图；

图3为本申请实施例三提供的用户价值评估装置的结构示意图。

通过上述附图，已示出本申请明确的实施例，后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本申请构思的范围，而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本申请的概念。

具体实施方式