[发明专利]一种智慧社区管理方法及管理系统

说明书

本发明提供了一种智慧社区管理方法及管理系统，所述智慧社区管理方法解决了社区特殊人群的服务需求，可以惠及到更多的人群；提供一种第三方服务商上传应用和服务的管理方法，使得社区管理人员对系统的应用服务管理更加安全、方便、合理；本发明还提供一种智慧社区管理系统，包括后台信息管理系统和智能一体机，所述后台信息管理系统通过web服务与所述智能一体机双向通信，智能一体机设备显示更加丰富、服务更加多元化、操作便利以及提高了数据的安全性。

技术领域

本发明涉及智慧社区技术领域，特别是涉及一种智慧社区管理方法及管理系统。

背景技术

社区，是人类社会生活的基本组成单元。社区的安全管理是人们能够安居乐业的基本必要保障。随着移动互联技术的发展，智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，可涉及到智能楼宇、智能家居、智能医院、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

但是目前，有些智能服务不能普惠到社区所有人员，特别是社区里有很多孤寡独居老人没有智能手机，学习使用智能手机成本过于高昂，即使拥有智能手机，但是操作不够方便。所以该用户群无法融入进智慧生活所带来的便利，智能社区就无法实现真正意义上的智能。

另外，智慧社区管理还存在以下不足之处：

有的智慧社区服务项目过少、第三方服务商上架产品和服务难以监管，智能一体机设备管理不合理，显示数据具有安全隐患

发明内容

鉴于以上所述现有技术的缺点，本发明的目的在于提供一种智慧社区管理方法及管理系统，用于解决现有技术中智能社区难以为特殊人群提供智能服务、对第三方服务商的产品和服务管理不合理，以及智能一体机设备的服务项目过少且数据存在安全隐患的问题。

为实现上述目的，本发明采用以下方案：一种智慧社区管理方法，所述智慧社区管理方法包括以下步骤：第三方服务商发送身份认证申请；社区管理员审核身份认证申请，若审核失败，则反馈审核失败信息；若审核通过，则所述第三方服务商以应用的方式上传产品或服务到后台信息管理系统；所述后台信息管理系统将第三方服务商上传的应用分发到各个智能一体机设备上，以便用户在智能一体机设备上使用所需的服务。

于本发明一实施方式中，所述后台信息管理系统针对社区管理人员和第三方服务划分不同的权限，其中，对社区管理人员开放的权限包括：发布社区公告、管理第三方服务厂商信息、审批第三方服务应用上架、管理智能一体机设备、查看服务交互数据或查看系统日志；对第三方服务商开放的权限包括上传服务应用到后台、查看服务交互数据、查看系统日志或管理个人信息。

于本发明一实施方式中，所述第三方服务商提供的服务包括社区医疗、挂号预约、医疗报告领取、出行预约、公共事业缴费或小区送货服务。

于本发明一实施方式中，所述第三方服务商上传的服务应用类型为web链接或安卓安装包程序。

于本发明一实施方式中，多个所述智能一体机设备通过分布式消息同步机制在各自屏幕上同步展示远程中心数据库里的数据，同时将所述数据缓存并保存在本地数据库。

于本发明一实施方式中，当远程中心数据库的数据被破坏而造成当前智能一体机设备无法访问时，当前智能一体机设备从其它智能一体机设备获取所需数据。

本发明还提供一种智慧社区管理系统，其特征在于，所述智慧社区管理系统包括后台信息管理系统和智能一体机，所述后台信息管理系统通过web服务与所述智能一体机通信。

于本发明一实施方式中，所述智慧社区管理系统还包括远程中心数据服务器，所述远程中心数据服务器与所述智能一体机通过网络连接进行双向通信。

于本发明一实施方式中，所述智能一体机设备的系统为windows系统或安卓系统。