[发明专利]无人售货货柜、无人售货系统及货品盘点方法

说明书

本申请提供了一种对无人售货柜中货品进行盘点的方法，包括识别柜内货品标签以获得第一库存数据；检测柜门开关情况，并在检测到柜门关闭后获得柜内货品的第二库存数据；确定所述第一库存数据与所述第二库存数据之差是否包括弱签，其中所述弱签为其被误读或漏读次数超过预设阈值的货品标签；以及响应于所述第一库存数据与所述第二库存数据之差不包括所述弱签，根据所述第一库存数据和所述第二库存数据之差产生用户购物订单，并利用所述第二库存数据更新当前库存数据；或响应于所述第一库存数据与所述第二库存数据之差包括所述弱签，触发第一次保护盘点。本申请还介绍了相应的无人售货货柜以及无人售货系统。

技术领域

本申请涉及无人零售领域，尤其是一种无人售货货柜、无人售货系统及货品盘点方法。

背景技术

无人售货模式的出现引起了社会的广泛关注，其既可以为消费者省去了排队买单的痛苦，带来更好的购物体验；又能够为商家减少人力的成本。但是，目前看来无人售货技术尚不成熟，可能会出现错单的情况。

作为当前无人售货的主流技术方向之一，RFID技术利用射频信号通过空间耦合实现无接触信息传递，并通过所传递的信息达到识别目的。RFID电子标签可以将电子标签内的信息发送给相应的处理模块进行识别和处理。利用RFID技术支持无人售货的优势在于对货品位置的掌控。但是，在现实应用当中，基于RFID技术的无人售货流程容易出现错单，仍然无法给用户带来足够安心的便捷体验，不利于无人售货的推广应用。

发明内容

为了克服上述问题，本申请提供了一种对无人售货柜中货品进行盘点的方法，包括识别柜内货品标签以获得第一库存数据；检测柜门开关情况，并在检测到柜门关闭后获得柜内货品的第二库存数据；确定所述第一库存数据与所述第二库存数据之差是否包括弱签，其中所述弱签为其被误读或漏读次数超过预设阈值的货品标签；以及响应于所述第一库存数据与所述第二库存数据之差不包括所述弱签，根据所述第一库存数据和所述第二库存数据之差产生用户购物订单，并利用所述第二库存数据更新当前库存数据；或响应于所述第一库存数据与所述第二库存数据之差包括所述弱签，触发第一次保护盘点。

特别的，所述第一次保护盘点包括检测柜内货品以生成第三库存数据；并且所述方法还包括确定所述第三库存数据与所述第二库存数据是否相等；响应于所述第三库存数据与所述第二库存数据相等，根据所述第一库存数据和所述第二或第三库存数据之差产生用户购物订单，并利用所述第二或第三库存数据更新当前库存数据。

特别的，所述方法还包括响应于所述第三库存数据与所述第二库存数据不相等，根据所述第一库存数据和所述第三库存数据之差产生用户购物订单，并利用所述第三库存数据更新当前库存数据。

特别的，所述方法还包括响应于所述第三库存数据与所述第二库存数据不相等，触发第二次保护盘点。

特别的，所述方法还包括响应于所述第三库存数据与所述第二库存数据不相等，对所述第二和第三库存数据进行进一步的比较以生成用户购物清单。

特别的，所述第二次保护盘点包括识别柜内货品标签以生成第四库存数据；并且所述方法还包括确定所述第四库存数据与所述第三库存数据是否相等；响应于所述第四库存数据与所述第三库存数据相等，根据所述第一库存数据和所述第三或第四库存数据之差产生用户购物订单，并利用所述第三或第四库存数据更新当前库存数据；或者响应于所述第四库存数据与所述第三库存数据不相等，根据所述第二库存数据、所述第三库存数据和所述第四库存数据的并集生成第五库存数据，根据第一库存数据和第五库存数据之差产生用户购物订单，并利用所述第五库存数据更新当前库存数据。