[发明专利]基于人物IP的机器人回复生成方法、系统、介质及设备在审

专利信息
申请号: 201810360956.0 申请日: 2018-04-20
公开(公告)号: CN108595609A 公开(公告)日: 2018-09-28
发明(设计)人: 宋亚楠;邱楠 申请(专利权)人: 深圳狗尾草智能科技有限公司
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30
代理公司: 北京酷爱智慧知识产权代理有限公司 11514 代理人: 安娜
地址: 518000 广东省深圳市南山区*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 机器人 用户意图 回复 回复信息 输入信息 用户体验 地响应 赋予 身份
【说明书】:

发明提供了一种基于人物IP的机器人回复生成方法、系统、介质及设备。所述方法,包括:获取用户的输入信息;提取所述输入信息中包含的输入实体和用户意图;根据所述输入实体、用户意图和人物IP,生成相应的回复信息。通过根据输入实体和用户意图,再结合人物IP,生成相应的回复信息,能够赋予机器人拟人的人格,使机器人模拟具体人物,以具体人物的身份进行回复,更有针对性地响应用户,进而提高用户体验。

技术领域

本发明涉及人工智能技术领域,具体涉及一种基于人物IP的机器人回复生成方法、系统、介质及设备。

背景技术

在现有技术中,机器人在对用户输入进行回复时,是通过在已有的对话库中检索与用户输入相近的问句,然后将该问句对应的答案作为对用户输入的回复;或者通过使用机器学习、深度学习、RNN等人工智能算法,通过将已有的对话数据进行标注且作为人工智能算法的输入,对人工智能算法进行训练得到训练模型,该模型可以在获得用户新输入后,自动生成对用户的回复。现有技术中对用户输入的回复方式,无法充分考虑机器人的个性,不能以拟人化的方式回复用户,用户体验较差。

发明内容

针对现有技术中的缺陷,本发明提供一种基于人物IP的机器人回复生成方法、系统、介质及设备,能够赋予机器人拟人的人格,使机器人模拟具体人物,以具体人物的身份进行回复,更有针对性地响应用户,进而提高用户体验。

第一方面,本发明提供一种基于人物IP的机器人回复生成方法,包括:

获取用户的输入信息;

提取所述输入信息中包含的输入实体和用户意图;

根据所述输入实体、用户意图和人物IP,生成相应的回复信息。

可选的,所述根据所述输入实体、用户意图和人物IP,生成相应的回复信息,包括:

将所述输入实体与知识图谱中的实体进行关联;

从所述知识图谱中,提取与所述输入实体和所述用户意图相关的知识图谱子图;

根据所述知识图谱子图、语法规则和人物IP,生成相应的回复信息。

可选的,所述知识图谱,包括:通用知识图谱和/或以人物为中心实体的知识图谱。

可选的,根据所述知识图谱子图、语法规则和人物IP,生成相应的回复信息,包括:

根据所述知识图谱子图,生成所述输入信息对应的原始回复信息;

根据储存的历史数据的权重和所述用户意图,计算人物IP在当前场景中,每种人物习惯出现的置信度;

根据所述置信度,确定当前场景的合理人物习惯;

根据所述合理人物习惯和语法规则,对所述原始回复信息进行加工,生成相应的回复信息。

第二方面,本发明提供一种基于人物IP的机器人回复生成系统,包括:

信息获取模块,用于获取用户的输入信息;

提取模块,用于提取所述输入信息中包含的输入实体和用户意图;

回复生成模块,用于根据所述输入实体、用户意图和人物IP,生成相应的回复信息。

第三方面,本发明提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被处理器执行时实现一种基于人物IP的机器人回复生成方法。

第四方面,本发明提供一种基于人物IP的机器人回复生成设备,包括:存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时实现一种基于人物IP的机器人回复生成方法。

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