[发明专利]会话消息处理有效

专利信息
申请号: 201810371441.0 申请日: 2018-04-24
公开(公告)号: CN110399470B 公开(公告)日: 2023-06-20
发明(设计)人: 陈岭;时宇;陈一宁;曾南山;李东 申请(专利权)人: 微软技术许可有限责任公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/36;G06F16/35;G06F40/30;G10L15/22;G10L15/26
代理公司: 永新专利商标代理有限公司 72002 代理人: 张扬;王英
地址: 美国华*** 国省代码: 暂无信息
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要:
搜索关键词: 会话 消息 处理
【权利要求书】:

1.一种用于处理消息的方法,包括:

获取与用户的会话消息相关联的陈述式语句消息和消息处理参数;

在知识图谱中确定与所述陈述式语句消息语义匹配的一个或多个第一陈述式语句节点,其中,所述知识图谱包括多个陈述式语句节点,每个陈述式语句节点具有陈述式语句以及节点关系属性,以及具有源网页地址和时间戳中的至少一项;

从所述知识图谱中获取所述一个或多个第一陈述式语句节点的与所述消息处理参数对应的节点关系属性所指示的一个或多个第二陈述式语句节点,其中,所述获取所述一个或多个第二陈述式语句节点包括:

从所述知识图谱中获取所述一个或多个第一陈述式语句节点的与所述消息处理参数对应的节点关系属性所指示的候选陈述式语句节点;

利用所获取的候选陈述式语句节点的所述源网页地址和/或所述时间戳,对所述候选陈述式语句节点进行排序;以及

从排序后的候选陈述式语句节点中确定所述一个或多个第二陈述式语句节点;

至少部分地基于所述一个或多个第二陈述式语句节点的陈述式语句生成响应;以及

将所生成的响应提供给所述用户。

2.如权利要求1所述的方法,其中,所述节点关系属性包括下述节点关系属性中的至少一种:

节点间因果关系属性;

节点话题类别属性;和

节点间话题相关性属性。

3.如权利要求2所述的方法,其中,所述节点关系属性包括节点间同义关系属性,以及所述方法还包括:

获取与所述一个或多个第二陈述式语句节点具有同义关系的一个或多个第三陈述式语句节点,

其中,至少部分地基于所述一个或多个第二陈述式语句节点的陈述式语句生成响应包括:至少部分地基于所述一个或多个第二陈述式语句节点和所述一个或多个第三陈述式语句节点的陈述式语句生成响应。

4.如权利要求2所述的方法,其中,所述消息处理参数指示获取作为所述陈述式语句消息的前提或结论的陈述式语句,以及

从所述知识图谱中获取所述一个或多个第一陈述式语句节点的与所述消息处理参数对应的节点关系属性所指示的一个或多个第二陈述式语句节点包括:

基于所述一个或多个第一陈述式语句节点的节点间因果关系属性,从所述知识图谱中获取作为所述一个或多个第一陈述式语句节点的前提或结论的一个或多个第二陈述式语句节点。

5.如权利要求2所述的方法,其中,所述消息处理参数指示获取与所述陈述式语句消息属于同一话题类别的陈述式语句,以及

从所述知识图谱中获取所述一个或多个第一陈述式语句节点的与所述消息处理参数对应的节点关系属性所指示的一个或多个第二陈述式语句节点包括:

基于所述一个或多个第一陈述式语句节点的节点话题类别属性,从所述知识图谱中获取与所述一个或多个第一陈述式语句节点属于同一话题类别的一个或多个陈述式语句节点,作为所述一个或多个第二陈述式语句节点。

6.如权利要求2所述的方法,其中,所述消息处理参数指示获取与所述陈述式语句消息所属话题类别具有话题相关性的陈述式语句,以及

从所述知识图谱中获取所述一个或多个第一陈述式语句节点的与所述消息处理参数对应的节点关系属性所指示的一个或多个第二陈述式语句节点包括:

基于所述一个或多个第一陈述式语句节点的节点间话题相关性属性,从所述知识图谱中获取与所述一个或多个第一陈述式语句节点所属话题类别具有话题相关性的一个或多个陈述式语句节点,作为所述一个或多个第二陈述式语句节点。

7.如权利要求4到6中任一所述的方法,其中,所述节点关系属性包括节点立场属性,所述消息处理参数还指示基于立场获取陈述式语句,以及所述方法还包括:

确定与所述会话消息相关联的节点立场参数;以及

从所述一个或多个第二陈述式语句节点中获取与所确定的节点立场参数匹配的一个或多个第四陈述式语句节点,

其中,至少部分地基于所述一个或多个第二陈述式语句节点的陈述式语句生成响应包括:

至少部分地基于所述一个或多个第四陈述式语句节点的陈述式语句生成响应。

下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。

该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于微软技术许可有限责任公司,未经微软技术许可有限责任公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服

本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201810371441.0/1.html,转载请声明来源钻瓜专利网。

×

专利文献下载

说明:

1、专利原文基于中国国家知识产权局专利说明书;

2、支持发明专利 、实用新型专利、外观设计专利(升级中);

3、专利数据每周两次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、内容包括专利技术的结构示意图流程工艺图技术构造图

5、已全新升级为极速版,下载速度显著提升!欢迎使用!

请您登陆后,进行下载,点击【登陆】 【注册】

关于我们 寻求报道 投稿须知 广告合作 版权声明 网站地图 友情链接 企业标识 联系我们

钻瓜专利网在线咨询

周一至周五 9:00-18:00

咨询在线客服咨询在线客服
tel code back_top