[发明专利]会话消息处理有效
申请号: | 201810371441.0 | 申请日: | 2018-04-24 |
公开(公告)号: | CN110399470B | 公开(公告)日: | 2023-06-20 |
发明(设计)人: | 陈岭;时宇;陈一宁;曾南山;李东 | 申请(专利权)人: | 微软技术许可有限责任公司 |
主分类号: | G06F16/332 | 分类号: | G06F16/332;G06F16/36;G06F16/35;G06F40/30;G10L15/22;G10L15/26 |
代理公司: | 永新专利商标代理有限公司 72002 | 代理人: | 张扬;王英 |
地址: | 美国华*** | 国省代码: | 暂无信息 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 会话 消息 处理 | ||
1.一种用于处理消息的方法,包括:
获取与用户的会话消息相关联的陈述式语句消息和消息处理参数;
在知识图谱中确定与所述陈述式语句消息语义匹配的一个或多个第一陈述式语句节点,其中,所述知识图谱包括多个陈述式语句节点,每个陈述式语句节点具有陈述式语句以及节点关系属性,以及具有源网页地址和时间戳中的至少一项;
从所述知识图谱中获取所述一个或多个第一陈述式语句节点的与所述消息处理参数对应的节点关系属性所指示的一个或多个第二陈述式语句节点,其中,所述获取所述一个或多个第二陈述式语句节点包括:
从所述知识图谱中获取所述一个或多个第一陈述式语句节点的与所述消息处理参数对应的节点关系属性所指示的候选陈述式语句节点;
利用所获取的候选陈述式语句节点的所述源网页地址和/或所述时间戳,对所述候选陈述式语句节点进行排序;以及
从排序后的候选陈述式语句节点中确定所述一个或多个第二陈述式语句节点;
至少部分地基于所述一个或多个第二陈述式语句节点的陈述式语句生成响应;以及
将所生成的响应提供给所述用户。
2.如权利要求1所述的方法,其中,所述节点关系属性包括下述节点关系属性中的至少一种:
节点间因果关系属性;
节点话题类别属性;和
节点间话题相关性属性。
3.如权利要求2所述的方法,其中,所述节点关系属性包括节点间同义关系属性,以及所述方法还包括:
获取与所述一个或多个第二陈述式语句节点具有同义关系的一个或多个第三陈述式语句节点,
其中,至少部分地基于所述一个或多个第二陈述式语句节点的陈述式语句生成响应包括:至少部分地基于所述一个或多个第二陈述式语句节点和所述一个或多个第三陈述式语句节点的陈述式语句生成响应。
4.如权利要求2所述的方法,其中,所述消息处理参数指示获取作为所述陈述式语句消息的前提或结论的陈述式语句,以及
从所述知识图谱中获取所述一个或多个第一陈述式语句节点的与所述消息处理参数对应的节点关系属性所指示的一个或多个第二陈述式语句节点包括:
基于所述一个或多个第一陈述式语句节点的节点间因果关系属性,从所述知识图谱中获取作为所述一个或多个第一陈述式语句节点的前提或结论的一个或多个第二陈述式语句节点。
5.如权利要求2所述的方法,其中,所述消息处理参数指示获取与所述陈述式语句消息属于同一话题类别的陈述式语句,以及
从所述知识图谱中获取所述一个或多个第一陈述式语句节点的与所述消息处理参数对应的节点关系属性所指示的一个或多个第二陈述式语句节点包括:
基于所述一个或多个第一陈述式语句节点的节点话题类别属性,从所述知识图谱中获取与所述一个或多个第一陈述式语句节点属于同一话题类别的一个或多个陈述式语句节点,作为所述一个或多个第二陈述式语句节点。
6.如权利要求2所述的方法,其中,所述消息处理参数指示获取与所述陈述式语句消息所属话题类别具有话题相关性的陈述式语句,以及
从所述知识图谱中获取所述一个或多个第一陈述式语句节点的与所述消息处理参数对应的节点关系属性所指示的一个或多个第二陈述式语句节点包括:
基于所述一个或多个第一陈述式语句节点的节点间话题相关性属性,从所述知识图谱中获取与所述一个或多个第一陈述式语句节点所属话题类别具有话题相关性的一个或多个陈述式语句节点,作为所述一个或多个第二陈述式语句节点。
7.如权利要求4到6中任一所述的方法,其中,所述节点关系属性包括节点立场属性,所述消息处理参数还指示基于立场获取陈述式语句,以及所述方法还包括:
确定与所述会话消息相关联的节点立场参数;以及
从所述一个或多个第二陈述式语句节点中获取与所确定的节点立场参数匹配的一个或多个第四陈述式语句节点,
其中,至少部分地基于所述一个或多个第二陈述式语句节点的陈述式语句生成响应包括:
至少部分地基于所述一个或多个第四陈述式语句节点的陈述式语句生成响应。
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