[发明专利]用于生成信息的方法和装置

说明书

本申请实施例公开了用于生成信息的方法和装置。该方法的一具体实施方式包括：获取至少两个用户针对目标物品的满意度评分，以及基于所获取的满意度评分，确定针对目标物品的平均满意度评分；获取目标物品的上架时间、目标物品在预设时间段内的被获取数量、目标物品的目标属性值，以及确定目标物品在预设时间段内的退回率；基于平均满意度评分、目标物品的上架时间、被获取数量、目标属性值和退回率，生成目标物品的物品认可度值，其中，物品认可度值用于表征目标物品被用户认可的程度；将物品认可度值存储在目标存储区域中。该实施方式提高了确定物品被用户认可的程度的方法的准确性和灵活性。

技术领域

本申请实施例涉及计算机技术领域，具体涉及用于生成信息的方法和装置。

背景技术

现有技术中，为了对用户的行为、性格等特征进行较准确地分析，通常可以对用户建立用户画像，或者通过评分卡模型，对用户的行为进行评分。在风险控制(例如信贷领域的风险控制)的场景下，用户画像和评分卡模型是制定相应策略的工具。风险控制中各种评分卡模型本身必须需要充足的数据，在数据不足时，用户画像可以作为补充。目前的用户画像大多针对用户的人口属性，如性别，年龄等。与产品相结合的用户画像可以对用户的行为进行更深一步的分析，得到更准确的结果。

发明内容

本申请实施例提出了用于生成信息的方法和装置，以及用于输出信息的方法和装置。

第一方面，本申请实施例提供了一种用于生成信息的方法，该方法包括：获取至少两个用户针对目标物品的满意度评分，以及基于所获取的满意度评分，确定针对目标物品的平均满意度评分；获取目标物品的上架时间、目标物品在预设时间段内的被获取数量、目标物品的目标属性值，以及确定目标物品在预设时间段内的退回率；基于平均满意度评分、目标物品的上架时间、被获取数量、目标属性值和退回率，生成目标物品的物品认可度值，其中，物品认可度值用于表征目标物品被用户认可的程度；将物品认可度值存储在目标存储区域中。

在一些实施例中，基于所获取的满意度评分，确定针对目标物品的平均满意度评分，包括：对于所获取的至少两个满意度评分中的满意度评分，确定该满意度评分所处的满意度评分区间，以及确定预先设置的、与所确定的满意度评分区间对应的权重值作为该满意度评分的权重值；基于所确定的满意度评分的权重值，对所获取的至少两个满意度评分进行加权求和，将求和所得的结果除以至少两个用户的用户数量，得到针对目标物品的平均满意度评分。

在一些实施例中，基于平均满意度评分、目标物品的上架时间、被获取数量、目标属性值和退回率，生成目标物品的物品认可度值，包括：确定被获取数量是否小于第一预设值，以及确定目标属性值是否大于第二预设值；响应于确定被获取数量小于第一预设值，且目标属性值大于第二预设值，确定目标物品所属的物品类别中的各个物品的平均目标属性值；确定目标物品所属的物品类别中的各个物品的目标属性值的目标属性值标准差；基于目标物品的目标属性值、平均目标属性值和目标属性值标准差，确定得到用于调整目标物品的物品认可度值的调整因子；基于被获取数量和上架时间，确定表征目标物品被用户接受的程度的被接受度评分；基于平均满意度评分、调整因子、被接受度评分和退回率，生成目标物品的物品认可度值。

在一些实施例中，在确定被获取数量是否小于第一预设值，以及确定目标属性值是否大于第二预设值之后，方法还包括：响应于确定被获取数量大于等于第一预设值，或者目标属性值小于等于第二预设值，设置用于调整目标物品的物品认可度值的调整因子为预设调整因子。