[发明专利]储物装置中人机交互方法、装置、储物装置及存储介质

说明书

本申请涉及一种储物装置中人机交互方法、装置、储物装置及存储介质。所述方法包括：侦测预设区域内的用户行为，预设区域包括储物装置感应区域，根据用户行为提取用户的语音信息和/或面部信息，根据语音信息和/或面部信息，确定用户关注的物品的目标位置，根据预设的储物装置中存储物品位置与存储物品标识对应关系，获取目标位置对应的物品标识，推送物品标识对应的物品信息。本方案使用户能够及时了解到自己感兴趣的物品信息，解决了传统的购物消费模式存在的问题。

技术领域

本申请涉及侦测分析技术领域，特别是涉及一种储物装置中人机交互方法、装置、储物装置及存储介质。

背景技术

随着人们消费水平及消费质量的进一步提升，人们对于消费环境、消费体验的要求也越来越高。

在传统的购物消费模式中，消费者在挑选商品时，往往需要通过向售货员询问商品的相关信息，从而进一步了解商品。在询问的过程中，需要耗费大量的人力和时间，而且询问结果也存在不准确甚至无法找到售货员询问等情况，传统的购物消费模式存在着消费者不能及时了解物品信息的缺陷。

发明内容

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够基于用户行为提供准确物品信息的储物装置中人机交互方法、装置、储物装置及存储介质。

一种储物装置中人机交互方法，所述方法包括：

侦测预设区域内的用户行为，预设区域包括储物装置感应区域；

根据用户行为提取用户的语音信息和/或面部信息；

根据语音信息和/或面部信息，确定用户关注的物品的目标位置；

根据预设的储物装置中存储物品位置与存储物品标识对应关系，获取目标位置对应的物品标识；

推送物品标识对应的物品信息。

在其中一个实施例中，根据语音信息和/或面部信息，确定用户关注的物品的目标位置包括：

根据语音信息，提取用户关注的物品的信息；

根据用户关注的物品的信息，确定用户关注的物品；

获取用户关注的物品的目标位置。

在其中一个实施例中，面部信息包括眼球焦点信息和面部表情。

在其中一个实施例中，根据用户行为提取用户的语音信息和/或面部信息之后，包括：

根据用户行为提取用户的位置信息；

根据语音信息和/或面部信息，确定用户关注的物品的目标位置包括：

根据位置信息，确定用户关注的物品；

获取用户关注的物品的目标位置。

在其中一个实施例中，侦测预设区域内的用户行为之后，包括：

推送预设的推荐物品的物品信息。

在其中一个实施例中，推送物品标识对应的物品信息之后，包括：

接收用户反馈语音信息；

查找与用户反馈语音信息对应的操作指令，响应操作指令。

在其中一个实施例中，响应操作指令之后，包括：

存储用户的相关信息，用户的相关信息包括语音信息和/或面部信息以及用户反馈语音信息。

一种储物装置中人机交互装置，所述装置包括：

侦测模块，用于侦测预设区域内的用户行为，预设区域包括储物装置感应区域；