[发明专利]一种订单模型的处理方法及其系统

说明书

本发明公开一种订单模型的处理方法及其系统，方法包括步骤：用户终端响应用户的下单与支付操作，并在支付完成后向后台服务器发送请求发货指令；所述后台服务器根据接收到的请求发货指令，将待发货的包裹进行拆分，并生成对应的若干个包裹单号并在用户终端上显示各包裹的状态；用户终端响应用户根据各包裹的包裹单号以及状态对相应包裹的签收和/或退款操作，并将相应签收和/或退款指令发送至后台服务器；所述后台服务器根据接收到的签收和/或退款指令进行确认收货和/或退款，并对各包裹的状态进行更新。通过本发明够将待发货的包裹拆分并生成若干个包裹单号，用户可通过用户终端对各个包裹进行签收和/或退款，提高了效率。

技术领域

本发明涉及信息处理领域，尤其涉及一种订单模型的处理方法及其系统。

背景技术

订单模型是新零售平台的核心部分，完善的订单模型不仅能使用户实时获取物流状态，还能实现商家清晰结算更能方便用户快速申请售后。而目前行业无法根据订单对包裹进行拆分，也就是说，消费者通过终端设备只能跟踪一个包裹，而实际上是多个物流包裹，消费者只能跟进和查看整个包裹的状态，而不能分别查看，如果申请售后，也只能对整个包裹进行申请售后并进行退款，无法分别进行售后退款。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

发明内容

鉴于上述现有技术的不足，本发明的目的在于提供一种订单模型的处理方法及其系统，旨在解决现有技术无法根据订单对包裹进行拆分、分别查看各个包裹状态以及分别对各个进行售后退款的问题。

本发明的技术方案如下：

一种订单模型的处理方法，其包括步骤：

用户终端响应用户的下单与支付操作，并在支付完成后向后台服务器发送请求发货指令；

所述后台服务器根据接收到的请求发货指令，将待发货的包裹进行拆分，并生成对应的若干个包裹单号并在用户终端上显示各包裹的状态；

用户终端响应用户根据各包裹的包裹单号以及状态对相应包裹的签收和/或退款操作，并将相应签收和/或退款指令发送至后台服务器；

所述后台服务器根据接收到的签收和/或退款指令进行确认收货和/或退款，并对各包裹的状态进行更新。

优选的，所述后台服务器根据接收到的请求发货指令，将待发货的包裹进行拆分，并生成对应的若干个包裹单号并在用户终端上显示各包裹的状态的步骤包括：

所述后台服务器判断是否接收到商家的包裹拆分指令，若是则对包裹拆分指令进行解析，根据解析结果对待发货的包裹进行拆分，并生成对应的若干个包裹单号并在用户终端上显示各包裹的状态。

优选的，所述后台服务器根据接收到的请求发货指令，将待发货的包裹进行拆分，并生成对应的若干个包裹单号并在用户终端上显示各包裹的状态的步骤包括：

根据所述用户终端发送的请求发货指令判断是否为拼团业务，若是，则在拼团人数满足要求后，按照拼团人数对待发货的包裹进行拆分，并生成对应的若干个包裹单号并在用户终端上显示各包裹的状态。

优选的，所述后台服务器根据接收到的请求发货指令，将待发货的包裹进行拆分，并生成对应的若干个包裹单号并在用户终端上显示各包裹的状态的步骤包括：

判断所述用户终端发送的请求发货指令判断是否为周期购业务，若是，按照发货周期对待发货的包裹进行拆分，并生成对应的若干个包裹单号并在用户终端上显示各包裹的状态。

优选的，所述用户终端为快递柜或者移动终端。

优选的，所述用户终端响应用户根据各包裹的包裹单号以及状态对相应包裹的签收和/或退款操作，并将相应签收和/或退款指令发送至后台服务器的步骤包括：