[发明专利]异常耗电的检测方法、装置、服务器及存储介质

说明书

本公开是关于一种异常耗电的检测方法、装置、服务器及存储介质。该方法包括：根据用户反馈的终端错误报告日志，确定所述终端在目标状态下的耗电速度；所述错误报告日志包括所述终端在所述目标状态下的耗电信息；根据所述终端在所述目标状态下的耗电速度，确定所述终端是否耗电异常；当所述终端耗电异常时，根据所述错误报告日志以及与所述目标状态对应的耗电影响因素，确定所述终端耗电异常的原因。本公开节省了人工时间和精力，提升了效率。

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，尤其涉及一种异常耗电的检测方法、装置、服务器及存储介质。

背景技术

通常，终端电池电量消耗的快慢，直接影响了用户体验。终端电池电量消耗越快，用户为终端充电的频率越高，用户体验越差。

相关技术中，为了能够及时获得终端异常耗电的情况，目前提供了用户触发终端向服务器上报错误报告(bug report)日志的处理。具体的，当用户认为终端耗电存在异常时，可以触发终端向服务器上报错误报告日志。进一步的，可以通过从服务器上获取的终端错误报告日志，人工分析确定终端是否存在异常耗电的问题。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本公开提供一种异常耗电的检测方法、装置、服务器及存储介质。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种异常耗电的检测方法，包括：

根据用户反馈的终端错误报告日志，确定该终端在目标状态下的耗电速度；该错误报告日志包括该终端在该目标状态下的耗电信息；

根据该终端在该目标状态下的耗电速度，确定该终端是否耗电异常；

当该终端耗电异常时，根据该错误报告日志以及与该目标状态对应的耗电影响因素，确定该终端耗电异常的原因。

可选的，当该终端耗电正常时，确定该用户反馈的该错误报告日志无效。

可选的，该目标状态包括灭屏状态和/或亮屏状态。

可选的，该灭屏状态对应的耗电影响因素包括下述中的至少一种：

应用程序App持有唤醒锁的次数、App持有唤醒锁的时长、App无线保真扫描的次数、App无线保真扫描的时长、操作系统持有唤醒锁的次数、操作系统持有唤醒锁的时长、操作系统唤醒内核的次数、操作系统唤醒内核的时长。

可选的，该亮屏状态对应的耗电影响因素包括下述中的至少一种：

应用程序App的使用时长、App的系统资源占用情况。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种异常耗电的检测装置，包括：

耗电速度确定模块，被配置为根据用户反馈的终端错误报告日志，确定该终端在目标状态下的耗电速度；该错误报告日志包括该终端在该目标状态下的耗电信息；

耗电异常确定模块，被配置为根据该终端在该目标状态下的耗电速度，确定该终端是否耗电异常；

异常原因确定模块，被配置为当该终端耗电异常时，根据该错误报告日志以及与该目标状态对应的耗电影响因素，确定该终端耗电异常的原因。

可选的，该装置，还包括：无效模块，被配置为当该终端耗电正常时，确定该用户反馈的该错误报告日志无效。

可选的，该目标状态包括灭屏状态和/或亮屏状态。

可选的，该灭屏状态对应的耗电影响因素包括下述中的至少一种：

应用程序App持有唤醒锁的次数、App持有唤醒锁的时长、App无线保真扫描的次数、App无线保真扫描的时长、操作系统持有唤醒锁的次数、操作系统持有唤醒锁的时长、操作系统唤醒内核的次数、操作系统唤醒内核的时长。