[发明专利]一种订单分配方法以及装置

权利要求书

1.一种订单分配方法，其特征在于，包括：

确定每个配送员完成已分配订单的预计完成时间和完成订单时所在的区域；

根据每个配送员完成订单时所在的区域，确定每个区域对应的订单完成配送员；其中，任一区域对应的订单完成配送员是指完成订单时在该区域内的配送员；

针对每个区域，根据该区域的订单完成配送员的预计完成时间，确定多个目标时间范围分别对应的订单完成配送员；其中，每个目标时间范围对应的订单完成配送员是指预计完成时间落入该目标时间范围内的订单完成配送员；

在每个目标时间范围对应的订单完成配送员中，分别选择预留配送员，并在预设时间长度内停止给所述预留配送员分配普通订单；所述预留配送员是指优质订单的候选配送员，所述优质订单的时效性要求高于所述普通订单的时效性要求。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定每个配送员完成已分配订单的预计完成时间和完成订单时所在的区域，具体包括：

周期性确定每个配送员完成已分配订单的预计完成时间和完成订单时所在的区域；

所述根据每个配送员完成订单时所在的区域，确定每个区域对应的订单完成配送员，具体包括：

根据当前周期内每个配送员完成订单时所在的区域，确定每个区域在当前周期对应的订单完成配送员；

所述针对每个区域，根据该区域的订单完成配送员的预计完成时间，确定多个目标时间范围分别对应的订单完成配送员，具体包括：

针对每个区域，根据该区域在当前周期对应的订单完成配送员的预计完成时间，确定多个目标时间范围分别对应的当前周期的订单完成配送员；

所述在每个目标时间范围对应的订单完成配送员中，分别选择预留配送员；具体包括：

在每个目标时间范围对应的当前周期的订单完成配送员中，分别选择当前周期的预留配送员。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述在每个目标时间范围对应的当前周期的订单完成配送员中，分别选择当前周期的预留配送员，具体包括：

根据预设的在每个目标时间范围内预留配送员的比例系数，以及在当前周期之前连续预设数量个周期内选择的预留配送员，在每个目标时间范围对应的当前周期的订单完成配送员中，分别选择数量与所述比例系数对应、且在所述连续预设数量个周期内未被选择的预留配送员。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当接收到优质订单后，根据所述优质订单的取件地址，以及配送员当前已分配订单的订单信息和配送员的状态信息，对所述配送员进行配送质量评估；

将配送质量评估结果最优的派送员作为目标配送员；

将所述优质订单分配给所述目标配送员。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述优质订单的取件地址，以及配送员当前已分配订单的订单信息和配送员的状态信息，对所述配送员进行配送质量评估，具体包括：

根据所述优质订单的取件地址，从所有区域中确定目标区域；

将所述目标区域对应的预留配送员作为待评估配送员，或者将所述目标区域对应的订单完成配送员作为待评估配送员；

根据所述待评估配送员当前已分配订单的订单信息和配送员的状态信息，对所述待评估配送员进行配送质量评估。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述根据所述优质订单的取件地址，从所有区域中确定目标区域，具体包括：

根据所述优质订单的取件地址，获取所述取件地址落入的区域，将所述取件地址落入的区域确定为目标区域；

或者，根据所述优质订单的取件地址，获取所述取件地址落入的区域，以及与所述取件地址落入的区域相邻的区域，并将所述取件地址落入的区域，以及与所述取件地址落入的区域相邻的区域作为目标区域。