[发明专利]一种商业活动管理平台客户管理远程反馈系统在审
| 申请号： | 201810520053.4 | 申请日： | 2018-05-28 |
| 公开（公告）号： | CN108875383A | 公开（公告）日： | 2018-11-23 |
| 发明（设计）人： | 忻捷;张笋;张浩杰;汪杰;甘露 | 申请（专利权）人： | 安徽鼎龙网络传媒有限公司 |
| 主分类号： | G06F21/57 | 分类号： | G06F21/57;G06Q30/00 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 241000 安徽省芜湖市*** | 国省代码： | 安徽;34 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 管理平台 客户管理 留言过滤 留言模块 商业活动 远程反馈 客户 登录模块 订单客户 防护模块 模块连接 应急备用 留言 管理员模块 客户端模块 安全系数 备用系统 处理模块 共享模块 收集模块 信息备份 应急响应 整理模块 智能化 | ||
1.一种商业活动管理平台客户管理远程反馈系统，包括客户留言平台(1)和订单客户平台(15)，其特征在于：所述客户留言平台(1)分别与客户留言模块(2)、留言过滤模块(3)、登录模块(4)、应急备用模块(5)和防护模块(6)连接，且客户留言模块(2)分别与客户端模块(7)、平台共享模块(8)、言论处理模块(9)、管理员模块(10)和信息备份模块(11)连接，所述留言过滤模块(3)分别与言论收集模块(12)、言论整理模块(13)和言论滤化模块(14)连接，所述订单客户平台(15)分别与客户留言模块(2)、留言过滤模块(3)、登录模块(4)、应急备用模块(5)和防护模块(6)连接，所述订单客户平台(15)分别与智能识别模块(16)、数据库(17)、信息搜索模块(18)、管理模块(19)和病毒过滤模块(20)连接，且智能识别模块(16)分别与信息接收模块(21)、信息接收模块(22)、信息筛查模块(23)、信息反馈模块(24)和信息储存模块(25)连接，所述病毒过滤模块(20)分别与第一拦截分区(26)和第二拦截分区(27)连接，且第一拦截分区(26)和第二拦截分区(27)分别与防火系统(28)连接。
2.根据权利要求1所述的一种商业活动管理平台客户管理远程反馈系统，其特征在于：所述客户留言模块(2)、留言过滤模块(3)、登录模块(4)、应急备用模块(5)和防护模块(6)分别与客户留言平台(1)信息单向传递，且客户端模块(7)、平台共享模块(8)、言论处理模块(9)、管理员模块(10)和信息备份模块(11)各自与客户留言模块(2)信息单向传递。
3.根据权利要求1所述的一种商业活动管理平台客户管理远程反馈系统，其特征在于：所述留言过滤模块(3)包括言论收集模块(12)、言论整理模块(13)和言论滤化模块(14)，且言论收集模块(12)、言论整理模块(13)和言论滤化模块(14)分别与留言过滤模块(3)信息单向传递。
4.根据权利要求1所述的一种商业活动管理平台客户管理远程反馈系统，其特征在于：所述智能识别模块(16)、数据库(17)、信息搜索模块(18)、管理模块(19)和病毒过滤模块(20)各自与订单客户平台(15)信息单向传递，且智能识别模块(16)与数据库(17)之间信息相向传递。
5.根据权利要求1所述的一种商业活动管理平台客户管理远程反馈系统，其特征在于：所述智能识别模块(16)分别与信息接收模块(21)、信息接收模块(22)、信息筛查模块(23)、信息反馈模块(24)和信息储存模块(25)之间信息单向传递。
6.根据权利要求1所述的一种商业活动管理平台客户管理远程反馈系统，其特征在于：所述病毒过滤模块(20)与第一拦截分区(26)和第二拦截分区(27)之间信息均为相向传递，且防火系统(28)分别与防护模块(6)、第一拦截分区(26)和第二拦截分区(27)信息单向传递。
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