[发明专利]一种实时游戏业务告警方法

说明书

本发明公开一种实时游戏业务告警方法，由手机终端将上传的行为数据发送到消息队列，计算框架进行并行处理与计算，将最新告警信息数据存储到高速缓存中，将计算完成的告警信息数据离线并存储到非关系型数据库中，计算框架对离线告警信息数据进行汇总统计，保存到关系型数据库中，订阅人员订阅告警主题，告警系统按订阅人员订阅的告警主体类型，生成相应提醒消息，实时推送给订阅人员。通过上述方式，本发明提供一种实时游戏业务告警方法，通过告警信息自动及时获取降低游戏研发、研发、分发、运营等各块面的沟通成本，提升定位、解决问题效率，从而从根本上提升用户体验、游戏流畅度以及各项游戏运营指标。

技术领域

本发明涉及软件开发领域，尤其涉及一种实时游戏业务告警方法。

背景技术

移动互联网游戏发展的今天，市面上包含各种产品类型、题材类型、特定目标客户等游戏产品，而这些产品在游戏研发、验收、分发、运营阶段都会出现相关问题。

针对这些问题，现在的方案都是需要相关人员主动去关注后及时发现问题。如：游戏研发主动关注有没有异常。运营人员主动查看数据，运营指标是否正常。质检利用测试用例关注和验收相关流程。运维人员关注游戏部署、运行网络环境是否正常。渠道分发关注渠道接入、验收是否正常。这些情况就造成各块面问题、特征数据比较分散。各方不能及时获悉、定位问题，增加各环节间沟通成本。所以我们制定一套聚合问题告警平台，面向游戏研发、验收、分发、运营等块面人员，各块面人员只要主动订阅相关主题、相关特征问题，设置相应告警阀门值，告警平台自动分析后得出关结论，通过通讯方式及时发送到订阅者，提高定位、解决问题效率，降低各环节沟通成本。

发明内容

本发明主要解决的技术问题是提供一种实时游戏业务告警方法，通过告警信息自动及时获取降低游戏研发、研发、分发、运营等各块面的沟通成本，提升定位、解决问题效率，从而从根本上提升用户体验、游戏流畅度以及各项游戏运营指标。

为解决上述技术问题，本发明采用的一个技术方案是：提供一种实时游戏业务告警方法，包括以下步骤：

步骤一：手机客户端收集行为数据，封装为消息数据包，按设定时效上传到服务器；

步骤二：服务器接收消息数据包，解包并送入消息队列；

步骤三：服务器对消息队列中的行为数据进行大数据分析处理，按数据类型将全量行为数据整理导入非关系型数据库；

步骤四：为阶段性热点告警业务需求建立热点告警规则，依据热点告警规则从非关系型数据库抽取满足设定阈值的行为数据，作为热点告警行为数据保存到高速缓存；

步骤五：为长期稳定的告警业务需求批量建立常规告警规则，依据常规告警规则从非关系型数据库抽取满足设定阈值的行为数据，作为常规告警行为数据保存到关系型数据库；

步骤六：后台运维人员在服务器告警系统建立与所述热点告警规则和常规告警规则匹配的订阅服务，若缺失某个常规告警规则，则重复执行步骤五；

步骤七：所述订阅服务实时从高速缓存抽取热点告警行为数据并交由通知服务推送至订阅方；

所述订阅服务定期从关系型数据库抽取常规告警行为数据并交由通知服务推送至订阅方；

所述订阅服务定期从消息队列抽取无序的全量行为数据并交由通知服务推送至订阅方；

所述订阅服务定期从非关系型数据库抽取有序的全量行为数据并交由通知服务推送至订阅方。

所述通知服务的推送方式包含短信推送方式、语音推送方式、邮件推送方式以及即时通讯推送方式。

本发明的有益效果是：本发明提供的一种实时游戏业务告警方法，通过告警信息自动及时获取降低游戏研发、研发、分发、运营等各块面的沟通成本，提升定位、解决问题效率，从而从根本上提升用户体验、游戏流畅度以及各项游戏运营指标。