[发明专利]一种异常销售人员识别方法、装置及处理设备在审
申请号: | 201810554309.3 | 申请日: | 2018-06-01 |
公开(公告)号: | CN108776899A | 公开(公告)日: | 2018-11-09 |
发明(设计)人: | 李莹洁 | 申请(专利权)人: | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
主分类号: | G06Q30/00 | 分类号: | G06Q30/00 |
代理公司: | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人: | 李辉 |
地址: | 英属开曼*** | 国省代码: | 开曼群岛;KY |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 交易对象 折扣率 销售 异常交易 处理设备 交易信息 人员识别 人员信息 预设 鉴别 | ||
1.一种异常销售人员识别方法,所述方法包括:
获取交易对象的交易信息,所述交易信息包括销售折扣率、销售人员信息;
将所述交易对象的销售折扣率与所述交易对象对应的标准折扣率进行对比,计算所述交易对象的销售折扣率偏差值;
确定异常交易对象对应的销售人员信息,所述异常交易对象基于所述销售折扣率偏差值大于预设阈值的交易对象确定。
2.根据权利要求1所述的异常销售人员识别方法,所述获取交易对象的交易信息,包括:
获取交易数据表;
根据有用字段合并所述交易数据表,所述有用字段包括交易数据表中的销售人员、销售折扣率以及交易对象字段;
根据合并后的交易数据表获取交易对象的交易信息。
3.根据权利要求1所述的异常销售人员识别方法,采用下述方式确定所述交易对象的标准折扣率:
获取所述交易对象在所述交易信息中的消费行业信息;
基于所述消费用行业信息确定所述交易对象的标准折扣率。
4.根据权利要求1所述的异常销售人员识别方法,采用下述方式确定所述交易对象的标准折扣率:
获取所述交易对象在所述交易信息中的销售总价,以及所述销售总价所属的总价区间;
基于所述销售总价所属的总价区间确定所述交易对象的标准折扣率。
5.根据权利要求1所述的异常销售人员识别方法,采用下述方式确定所述交易对象的标准折扣率:
获取所述交易对象所属的交易对象类别;
基于所述交易对象类别确定所述交易对象的标准折扣率。
6.根据权利要求5所述的异常销售人员识别方法,采用下述方式确定所述交易对象的标准折扣率:
获取所述交易对象类别中所述交易对象的多个销售折扣率;
计算所述交易对象的多个销售折扣率的中位数,根据所述中位数确定所述交易对象对应的标准折扣率。
7.根据权利要求1-6任一项所述的异常销售人员识别方法,所述确定异常交易对象对应的销售人员信息之后,还包括:
统计总的异常交易对象数以及销售人员的异常交易对象数;
根据所述销售人员的异常交易对象数与所述总的异常交易对象数的比值确定销售人员的可疑比率;
根据所述可疑比率识别异常销售人员。
8.根据权利要求7所述的异常销售人员识别方法,所述根据所述可疑比率识别异常销售人员,包括:
将所述销售人员的可疑比率从高到低进行排序,根据所述可疑比率识别异常销售人员。
9.一种异常销售人员识别装置,所述装置包括:
交易信息获取模块,用于获取交易对象的交易信息,所述交易信息包括销售折扣率、销售人员信息;
偏差值计算模块,用于将所述交易对象的销售折扣率与所述交易对象对应的标准折扣率进行对比,计算所述交易对象的销售折扣率偏差值;
第一识别模块,用于确定异常交易对象对应的销售人员信息,所述异常交易对象基于所述销售折扣率偏差值大于预设阈值的交易对象确定。
10.根据权利要求9所述的异常销售人员识别装置,所述装置还包括:
可疑比率计算模块,用于统计总的异常交易对象数以及销售人员的异常交易对象数,根据所述销售人员的异常交易对象数与所述总的异常交易对象数的比值确定销售人员的可疑比率;
第二识别模块,用于根据所述可疑比率识别异常销售人员。
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