[发明专利]一种酒店旅客管理方法及客房门锁系统

说明书

本发明提供一种酒店旅客管理方法及客房门锁系统，该方法是一种客户远程订房，旅客自助入住的方法；远程订房时，至少需要提供入住旅客个人身份证号码；旅客入住时利用身份证刷卡开门；包括获得入住旅客身份证信息个人照片的步骤；判断所持身份证上的身份证号码与订房时提供的旅客个人身份证号码是否相同的步骤；将入住旅客的身份信息中的照片与获取到的入住旅客个人照片相比较，是否为同一人的步骤；该门锁系统实现上述方法。本发明中旅客手持本人身份证开门，这样可以通过警务对入住旅客身份信息进行核实登记，克服了目前远程订房，自助入住的酒店管理系统中不能登记入住旅客信息的不足。

技术领域

本发明涉及酒店旅客管理领域，特别涉及一种利用远程订房系统利用身份证订房的旅客管理系统以及安装在客房门锁上的客房门锁系统。

背景技术

目前酒店式公寓和民宿的兴起，很多酒店或者民宿都可以采用远程订房，如有些酒店不但可以远程订房，还可以通过订房过程中的会话将客房密码改善到旅客手上，这样旅客到酒店以后就可以直接入住，这对于一些酒店和旅客是非常方便的，特别是入住民宿的旅客，酒店方面不需要时刻有时到旅客入住的房间周围服务，旅客可以自助入住，非常方便。但是，店家有没有进行身份证验证，政府监管部门对此类住宿的的监管非常困难，目前此类住宿基本上用的都是密码锁，旅客在网上预订后，店家发送密码给旅客，旅客即可入住，因此基本上没有进行身份证验证，增加社会治安的风险，与当前酒店入住的证策不符。

发明内容

本发明针对目前酒店管理系统中不能进行身份验证，不符合目前有关部门对酒店管理的要求的不足，提供一种酒店旅客管理方法以及实现该管理方法的酒店客房门锁系统。

本发明实现其技术目的技术方案是：一种酒店旅客管理方法，该方法是一种客户远程订房，旅客自助入住的方法；远程订房时，至少需要提供入住旅客个人身份证号码；旅客入住时利用身份证刷卡开门；包括以下步骤：

步骤S1、入住旅客持本人身份证，并将身份证靠近指定位置；

步骤Ｓ2、读取身份证信息，同时获取持证人的个人照片；

步骤S3、判断所持身份证上的身份证号码与订房时提供的旅客个人身份证号码是否相同，相同则转向步骤S4，否则转向步骤S5；

步骤S4、将入住旅客的身份信息中的照片与获取到的入住旅客个人照片相比较，如为同一人则客房门将自动打开，并上报酒店管理系统后台，旅客已入住；否则转向步骤S5；

步骤S5、通知远程订房客户，入住旅客的证照不符，并提示由登记入住的旅客本人持自己的身份证再试一次；

所述的步骤S2中，读取入住旅客身份信息时，还与警务系统联网。

本发明中旅客手持本人身份证开门，这样可以通过警务对入住旅客身份信息进行核实登记，克服了目前远程订房，自助入住的酒店管理系统中不能登记入住旅客信息的不足。

进一步的，上述的酒店旅客管理方法中：在客房内的电器和家俬上设置无线发射装置，在客房内设置相对应的无线接收装置，所述的无线接收装置扫描所有的无线发射装置，当发现有无线发射装置缺位，则上报酒店管理系统后台。

这样，可以对酒店客房内的财物进行有效的管理。

进一步的，上述的酒店旅客管理方法中：当旅客入住以后，检测是否长时间没有关门，如果有长时间没有关门，则提示客房内的旅客关门，并上报酒店管理系统后台。

这样，可以让入住酒店的旅客保持财产安全。