[发明专利]一种云物业员工智能匹配分配系统在审
申请号: | 201810582786.0 | 申请日: | 2018-06-07 |
公开(公告)号: | CN108830474A | 公开(公告)日: | 2018-11-16 |
发明(设计)人: | 忻捷;张笋;张浩杰;汪杰;甘露 | 申请(专利权)人: | 安徽鼎龙网络传媒有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q10/10;G06Q50/16 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 241000 安徽省芜湖市*** | 国省代码: | 安徽;34 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 员工 分配系统 智能匹配 物业 业主 员工管理模块 综合测评模块 登记模块 登录模块 管理平台 评级模块 出勤 身份识别模块 信息匹配模块 信息整合模块 分派 反馈模块 工作热情 工作指派 交流模块 快速响应 模块连接 推送模块 信用评级 质量评级 自主选择 缺勤 用时 透明 清晰 激发 社区 基层 服务 | ||
本发明公开了一种云物业员工智能匹配分配系统,包括管理平台和办事平台,所述管理平台分别与社区交流模块、快速响应模块、登录模块、员工管理模块和综合测评模块连接,且综合测评模块分别与信用评级模块、出勤评级模块、质量评级模块、用时评级模块和优先推送模块连接,所述员工管理模块分别与出勤登记模块、缺勤登记模块和优先分派模块连接,所述办事平台分别与业主身份识别模块、信息匹配模块、信息整合模块、业主登录模块和业主反馈模块连接。该云物业员工智能匹配分配系统专门服务于员工基层,能够对员工进行等级划定,有助于激发员工的工作热情,工作指派清晰透明,同时业主享有较大的自主选择权利。
技术领域
本发明涉及云物业员工分配系统技术领域,具体为一种云物业员工智能匹配分配系统。
背景技术
根据使用功能的不同,物业可分为以下五类:居住物业、商业物业、工业物业、政府类物业和其他用途物业,不同使用功能的物业,其管理有着不同的内容和要求,其中居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑,包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等,也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地,物业管理中最为普及的就是居住物业,业主与物业之间存在非常大的管理与被管理联系。现代的物业管理系统中,对于员工的管理方面尚存在较大的人力影响作用,对于工作而言,可能会因为工作方面的分派不够平均导致工作指派上出现较大的误会,同时业主与物业员工之间存在一定的沟通障碍,一般是业主反映物业问题后,经过物业指派员工对问题进行处理,业主不具有指定服务的权利,为此,我们提出一种专门服务于员工基层、工作指派清晰透明且业主享有较大的自主选择权利的分配系统。
发明内容
本发明的目的在于提供一种云物业员工智能匹配分配系统,以解决上述背景技术中提出的对于员工的管理方面尚存在较大的人力影响作用,对于工作而言,可能会因为工作方面的分派不够平均导致工作指派上出现较大的误会,同时业主与物业员工之间存在一定的沟通障碍,一般是业主反映物业问题后,经过物业指派员工对问题进行处理,业主不具有指定服务的权利的问题。
为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:一种云物业员工智能匹配分配系统,包括管理平台和办事平台,所述管理平台分别与社区交流模块、快速响应模块、登录模块、员工管理模块和综合测评模块连接,且综合测评模块分别与信用评级模块、出勤评级模块、质量评级模块、用时评级模块和优先推送模块连接,所述员工管理模块分别与出勤登记模块、缺勤登记模块和优先分派模块连接,所述办事平台分别与业主身份识别模块、信息匹配模块、信息整合模块、业主登录模块和业主反馈模块连接,且员工管理模块分别与社区交流模块、快速响应模块、登录模块、员工管理模块和综合测评模块连接,所述信息匹配模块分别与区域匹配模块、分工匹配模块、难度匹配模块和指定模块连接。
优选的,所述社区交流模块与快速响应模块之间信息单向传递,且快速响应模块与员工管理模块之间信息单向传递,并且登录模块与员工管理模块之间信息单向传递。
优选的,所述优先推送模块与员工管理模块之间信息双向传递,且信用评级模块、出勤评级模块、质量评级模块和用时评级模块分别与优先分派模块信息单向传递。
优选的,所述业主身份识别模块与业主登录模块之间信息双向传递,且信息整合模块与业主反馈模块之间信息双向传输。
优选的,所述员工管理模块和综合测评模块之间信息双向传递,且综合测评模块与业主反馈模块之间信息双向传递。
优选的,所述信息匹配模块分别与区域匹配模块、分工匹配模块、难度匹配模块和指定模块信息单向传递,且区域匹配模块、分工匹配模块、难度匹配模块和指定模块分别与快速响应模块信息单向传递。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
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G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理