[发明专利]一种核保方法、装置、介质和电子设备

说明书

本发明实施例提供一种核保方法、装置、介质和电子设备。方法包括：判断被保人的健康状况是否满足健康告知信息中的投保条件；当判断被保人的健康状况不满足投保条件中的部分条款时，向被保人输出疾病大类选择信息；依据被保人选择的目标疾病大类，向被保人输出目标疾病大类下对应的各个二级小类疾病；依据被保人选择的至少一种二级小类疾病，向被保人输出至少一个核保问题；接收被保人输入的答案信息；依据被保人输入的答案信息确定被保人的核保结果；当核保结果为核保审核通过时，基于被保人的个人基本信息和保单信息，生成特约保单，该特约保单包含不承担赔付责任的条款。本发明实施例实现了对健康告知异常但仍可继续投保的用户进行特殊承保。

技术领域

本发明涉及保险技术领域，尤其涉及一种核保方法、装置、介质和电子设备。

背景技术

随着医疗水平的提高，以及各类非健康体征检出率的提高，健康告知异常的用户也相应大幅提高。目前互联网保险的核保方法一直沿用“简单粗暴式”的健康告知异常模式，即只要用户是健康告知异常的用户，保险公司便直接对其拒保。

然而事实上，有些用户虽然是健康告知异常的用户，但其仍属于某些保险产品的承保范围内，或某件保险产品的某个特定承保范围内，但是目前的核保方法会直接将该类用户拒之门外，带给用户非常不好的体验。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种核保方法、装置、介质和电子设备，以实现对不同类别的用户进行甄别，保证对虽是健康告知异常但仍可继续投保的用户进行承保。技术方案如下：

基于本发明实施例的一方面，本发明实施例提供一种核保方法，所述方法包括：

基于被保人输入的健康确认信息，判断所述被保人的健康状况是否满足健康告知信息中的投保条件，所述投保条件包括至少一项条款；

当判断所述被保人的健康状况不满足所述投保条件中的部分条款时，向所述被保人输出疾病大类选择信息，以使得所述被保人依据所述疾病大类选择信息选择目标疾病大类；

依据所述被保人选择的目标疾病大类，向所述被保人输出所述目标疾病大类下对应的各个二级小类疾病；

依据所述被保人选择的至少一种二级小类疾病，向所述被保人输出至少一个核保问题，所述至少一个核保问题与所述被保人选择的至少一种二级小类疾病存在对应关系；

接收所述被保人输入的答案信息；

依据所述被保人输入的答案信息确定所述被保人的核保结果；

当所述核保结果为核保审核通过时，基于所述被保人的个人基本信息和保单信息，生成特约保单，所述特约保单包含不承担赔付责任的条款。

可选地，所述方法还包括：

当所述核保结果为核保审核不通过时，拒绝为所述被保人承保。

可选地，当所述核保结果为核保审核通过时，所述基于所述被保人的个人基本信息和保单信息，生成特约保单，所述特约保单包含不承担赔付责任的条款包括：

输出不承担赔付责任的条款，以供所述被保人查阅参考是否接受并继续投保；

在接收到所述被保人输入的接受并继续投保的确认消息后，基于所述被保人输入的个人基本信息和保单信息生成特约保单，所述特约保单包含不承担赔付责任的条款。

可选地，所述方法还包括：

在接收到所述被保人输入的不接受继续投保的确认消息后，拒绝为所述被保人承保。

可选地，所述健康确认信息包括用于表示符合投保条件中所有条款的第一确认信息和用于表示符合投保条件中部分条款的第二确认信息；