[发明专利]语音辅助系统、服务器装置、设备、其语音辅助方法

说明书

本发明提供一种语音辅助系统，即使在有多个能够利用语音辅助的设备的情况下，也能够简单地利用语音辅助，而用户不会犹豫使用哪个设备。本发明是进行语音辅助的服务器装置与多个设备能够通信地连接的语音辅助系统，上述多个设备分别经由麦克风将相同的用户话语录音，并将其录音数据发送到上述服务器装置，上述服务器装置接收从上述多个设备分别发送的录音数据，并根据规定的基准对接收到的多个录音数据进行语音识别，由此解释上述用户话语的内容来进行语音辅助。

技术领域

本发明涉及语音辅助系统、服务器装置、设备、其语音辅助方法、以及存储介质。

背景技术

最近，语音辅助安装于各种设备中。这样的语音助理具有解释用户的话语，并执行用语音指示的各种提问的回答、操作的功能。语音助理一般使用语音识别、自然语言处理等技术来解释用户说的内容。

在设备中，通常，若用户发出规定的关键字(起动话语指令)，则语音辅助功能起动，用户能够使用语音辅助。现在，由于每个设备都安装有独特的语音助理，所以用户需要对每个提问的设备分开使用关键字，而不方便。例如，在是Windows(注册商标)机器的情况下，关键字为“Hey Cortana”，在是iPhone(注册商标)终端的情况下，关键字是“Hey Siri”，在是Android终端的情况下，关键字是“OK Google”等。

在用户的房间有这些多个设备的情况下，存在用户犹豫使用哪个设备的语音辅助好的情况，另外，需要对每个设备记住关键字，而用户不方便。由于今后IoT越来越普及，各种设备、服务进行合作，则能够利用语音辅助的设备越来越多，所以用户犹豫使哪个设备识别语音、回答的情况更多。

专利文献1：日本特开2013－73240号公报。

发明内容

本发明是鉴于上述而完成的，其目的在于提供在有多个能够利用语音辅助的设备的情况下，也能够简单地利用语音辅助而用户不会犹豫使用哪个设备的语音辅助系统、服务器装置、设备、其语音辅助方法、以及用于计算机执行的程序。

为了解决上述的课题，并实现目的，本发明的第一方式的进行语音辅助的服务器装置与多个设备能够进行通信地连接的语音辅助系统，其中，上述多个设备分别经由麦克风对相同的用户话语录音并将其录音数据发送到上述服务器装置，上述服务器装置接收分别从上述多个设备发送的录音数据，并根据规定的基准对接收到的多个录音数据进行语音识别，由此解释上述用户话语的内容来进行语音辅助。

另外，上述多个设备也可以在经由上述麦克风输入了用户的规定的起动话语指令后，开始用户话语的录音。

另外，也可以是上述多个设备还将录音状态信息分别发送到上述服务器装置，该录音状态信息表示对上述用户话语录音时的录音状态，上述服务器装置在对上述接收到的多个录音数据进行语音识别的情况下，进行与上述录音状态信息对应的加权，来解释上述用户话语的内容。

另外，上述录音状态信息也可以包括录音等级、噪声等级、以及回声中的至少一个信息。

另外，上述录音状态信息也可以包括录音等级、噪声等级、以及回声的全部信息。

另外，上述服务器装置还可以根据规定的优先级选择上述多个设备中输出语音辅助的设备。

另外，上述规定的优先级也可以根据上述设备是否处于使用中、上述设备中使用的输出单元、上述设备与用户的距离、以及上述设备的输出单元的性能中的一个或者多个决定。

另外，为了解决上述的课题，并实现目的，本发明的第二方式的能够进行通信地与多个设备连接且进行语音辅助的服务器装置具备：通信部，用于经由网络与上述多个设备进行数据通信；语音识别部，通过根据规定的基准对经由上述通信部接收到的分别从上述多个设备发送的相同的用户话语的录音数据进行语音识别，来解释上述用户话语的内容；以及语音辅助部，进行与被上述语音识别部解释的上述用户话语的内容对应的语音助理。