[发明专利]一种共享航空座席票务管理系统

说明书

一种共享航空座席票务管理系统，包括客户及共享坐席数据库，用于提供客户信息及共享坐席信息，共享机票交易系统，用于进行交易并记录客户及共享坐席的交易信息；机票票务系统，用于从所述共享机票交易系统中获取票务数据，并将所述票务数据上报给票务数据统计系统；票务数据统计系统，用于统计接收机票票务系统上报的票务数据。采用本发明所述共享航空座席票务管理系统，适用于共享状态下的坐席票务管理和乘客购票服务，对乘客身份和共享坐席信息进行关联验证，提高了共享坐席状态下票务管理效率，并对信息安全和防侵入问题提供了解决方案。

技术领域

本发明属于民航运输领域，涉及民航机票销售管理，具体涉及一种共享航空座席票务管理系统。

背景技术

航空出行是目前速度最快，安全快捷的出行方式，对于航空公司，购买飞机的方式分为自有资金购买和贷款购买两种，飞价格昂贵，航空公司较少采用自有资金购买方式，主要向银行或其他非银行金融机构借入固定资产贷款，进而购置飞机。但该现有贷款购买的方式会向银行支付高额的利息，且贷款购买由于其一次性的大规模资金投入，很可能造成航空公司资金筹集上的困难。

随着互联网web2.0时代的到来，实物共享近年来蓬勃发展，包括共享单车、共享汽车、共享雨伞等，形成了共享经济，共享经济的本质是整合线下的闲散物品或服务者，让他们以较低的价格提供产品或服务。对于供给方来说，通过在特定时间内让渡物品的使用权或提供服务，来获得一定的金钱回报；对需求方而言，不直接拥有物品的所有权，而是通过租、借等共享的方式使用物品。

可以设想一种用于减少银行利息并降低航空公司运营成本的运营模式，由中间商提供飞机向航空公司出售，按座位数量向航空公司收取费用，且航空公司能将座位出售给乘客，乘客购买该座位后，每次乘坐加盟该航空公司的任意航班时，可以乘坐任意座位。上述共享坐席方式产生了共享坐席状态下的航空座席票务管理问题，特别是共享状态下的信息安全和防侵入问题。

发明内容

为克服现有技术存在的技术缺陷，本发明公开了一种共享航空座席票务管理系统。

本发明所述共享航空座席票务管理系统，包括客户及共享坐席数据库，用于提供客户信息及共享坐席信息，共享机票交易系统，用于进行交易并记录客户及共享坐席的交易信息；机票票务系统，用于从所述共享机票交易系统中获取票务数据，并将所述票务数据上报给票务数据统计系统；票务数据统计系统，用于统计接收机票票务系统上报的票务数据。

优选的，所述共享机票交易系统包括票务数据存储模块，所述票务数据存储模块用于将机票的票务信息进行只读存储，且带自动识别入侵及破环保护的自动保护装置，所述票务管理系统还包括机票防伪查询系统，用于独立对机票进行验证。

优选的，所述共享机票交易系统还包括信息安全记录盒，售票时所述信息安全记录盒根据所述客户及共享坐席数据库提供的客户和共享坐席原始信息生成防伪码，并把生成的防伪码返回给所述机票票务系统；检票时所述信息安全记录盒还对所述机票票务系统发送的防伪码和机票的原始信息进行校验比对，并把校验结果返回给所述机票票务系统；所述信息安全记录盒还将所有售票信息和检票、退票信息进行安全记录，确保原始信息不被篡改。

优选的，所述票务数据统计系统包括票务数据统计服务器，票务数据统计服务器定期或不定期向机票票务系统获取票务数据，或由机票票务系统定期或不定期主动向票务数据统计服务器上报票务数据；票务数据统计服务器对所有票务数据进行统计，为计算共享坐席数据提供依据。

优选的，所述客户信息包括客户身份信息和持有的共享坐席权限信息。

优选的，还包括防伪查询子系统，所述防伪查询子系统根据用户提交的防伪码，反推机票的原始信息，若反推成功，将机票的原始信息返回给机票票务系统，机票票务系统把返回的机票的原始信息与票面信息进行核对，完成机票信息真实性验证；若反推失败，返回出错信息。