[发明专利]一种确定物品送达时效的方法和装置

说明书

本发明公开了一种确定物品送达时效的方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：确定配送物品的承运商，并根据所述物品的收货地址和发货地址获取所述承运商的历史配送数据；根据所述历史配送数据，确定出所述承运商配送所述物品的配送时长；确定所述物品的发货时效，以及基于所述发货时效和所述配送时长，确定出所述物品的送达时效。该方法能够根据配送物品的承运商的历史配送数据，合理的确定出物品的配送时长，基于该配送时长和发货时效，则能够准确、快速的确定出物品的送达时效，解决了现有技术中人工设置时效导致的工作量大、不准确的问题。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种确定物品送达时效的 方法和装置。

背景技术

在订单生成之后，一般买家需要事先得知该订单中商品的发货时 效和送达时效，即订单中的商品和是能够发货以及何时能够送达。现 阶段，商品的发货时效和送达时效，一般是由卖家统一人工设置的。 由于在该过程中，涉及到的收货范围比较广，则需要商家针对各地区 设置时效，导致商家配置工作量大。以及，商家凭借经验对该送达时 效进行设置，没有真实配送数据的支持和分析，导致设置的时效不准 确，影响用户体验。或者，商家对该时效直接不进行设置，则用户无 法提前得知送达的时间，会导致催单和咨询量增加等问题。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种确定物品送达时效的方法和装 置，能够根据配送物品的承运商的历史配送数据，合理的确定出物品 的配送时长，基于该配送时长和发货时效，则能够准确、快速的确定 出物品的送达时效。解决了现有技术中人工设置时效导致的工作量大、 不准确的问题。

为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种的 确定物品送达时效方法。

本发明实施例的确定物品送达时效的方法包括：确定配送物品的 承运商，并根据所述物品的收货地址和发货地址获取所述承运商的历 史配送数据；根据所述历史配送数据，确定出所述承运商配送所述物 品的配送时长；确定所述物品的发货时效，以及基于所述发货时效和 所述配送时长，确定出所述物品的送达时效。

可选地，所述确定配送物品的承运商，并根据所述物品的收货地 址和发货地址获取所述承运商的历史配送数据的步骤包括：在确定所 述物品没有指定承运商的情况下，判断所述物品所属商家是否存在目 标承运商；所述目标承运商是指商家使用频率超过预设次数阈值的承 运商；如果存在，则根据所述物品的收货地址和发货地址获取所述目 标承运商的历史配送数据；否则，根据所述物品的收货地址和发货地 址获取所述行业承运商的历史配送数据。

可选地，根据所述物品的收货地址和发货地址获取所述承运商的 历史配送数据的步骤包括：根据所述收货地址判断是否存在所述承运 商的历史运营数据记录；如果存在，则根据所述物品的收货地址和发 货地址，从所述历史运营数据记录中获取所述承运商的历史配送数据； 否则，判断所述收货地址是否为三级地址；如果不是三级地址，则将 所述收货地址模糊到三级地址，并基于所述模糊的三级地址和发货地 址，获取所述承运商的历史配送数据；如果是三级地址，则重新确定 配送所述物品的承运商。

可选地，确定所述物品的发货时效的步骤包括：根据所述物品的 发货地址或者收货地址，判断所述物品是否属于特殊波次；如果属于， 则根据预设的特殊波次的可发货时间和当前时间，匹配出所述物品的 取货时间；如果不属于，根据当前时间确定出所述物品的取货时间； 获取所述物品的作业时长，以及基于所述作业时长和所述物品的取货 时间，确定出所述物品的发货时效。

为实现上述目的，根据本发明实施例的另一个方面，提供了一种 确定物品送达时效的装置。

本发明实施例的确定物品送达时效的装置包括：

历史配送数据确定模块，用于确定配送物品的承运商，并根据所 述物品的收货地址和发货地址获取所述承运商的历史配送数据；