[发明专利]一种信息处理方法及电子设备

说明书

本申请提供一种信息处理方法及电子设备，所述方法包括：获取语音指令；确定电子设备的使用状态信息，所述使用状态信息包括电子设备当前安装的应用程序的种类、用途及所处状态中的一种或多种；根据所述语音指令以及使用状态信息确定出能够表征所述语音指令实际意图的指令信息；根据所述指令信息使目标程序做出响应。本申请的信息处理方法能够高精度分析用户的语音指令以使电子设备能够做出正确响应，提高用户体验。

技术领域

本申请涉及能够响应语音指令的智能设备领域，特别涉及一种关于语音指令的信息处理方法及电子设备。

背景技术

随着智能终端的普及，语音作为终端入口，成为常见的模式，例如苹果公司的Siri、微软公司的Cortana以及Google Now、Amazon Echo等。语音作为人机交互的接口，改变了此前用户必须用手指去完成各种操作才能使用终端设备的情况。用户可以通过自然语言的方式，与终端设备进行交互，驱动终端设备去处理和响应用户的语音指令。但是，由于人类语言的复杂性、语音指令的多样性，目前的电子设备在进行语音识别处理时正确率较低，经常不能正确获取用户指令所表达的实际意图，造成无法响应或错误响应，用户体验较差。

申请内容

本申请所要解决的问题是，提供一种能够高精度分析用户的语音指令以使电子设备能够做出正确响应的信息处理方法及应用该方法的电子设备。

为了解决上述问题，本申请提供一种信息处理方法，包括：

获取语音指令；

确定电子设备的使用状态信息，所述使用状态信息包括电子设备当前安装的应用程序的种类、用途及所处状态中的一种或多种；

根据所述语音指令以及使用状态信息确定出能够表征所述语音指令实际意图的指令信息；

根据所述指令信息使目标程序做出响应。

作为优选，所述确定电子设备的使用状态信息具体为：

确定电子设备当前安装的应用程序的种类、用途和/或在预设时间阈值内处于开启状态中的所述应用程序的种类、用途。

作为优选，所述根据所述语音指令以及使用状态信息确定出能够表征所述语音指令实际意图的指令信息具体为：

基于所述使用状态信息确定所述语音指令的垂直领域信息；

基于所述垂直领域信息确定所述语音指令的识别结果；

基于所述垂直领域信息和识别结果确定所述指令信息。

作为优选，所述基于垂直领域信息确定所述语音指令的识别结果具体为：

基于所述垂直领域信息确定用于识别所述语音指令的第一智能模型；

所述第一智能模型基于所述语音指令确定所述识别结果。

作为优选，所述基于所述垂直领域信息和识别结果确定所述指令信息具体为：

基于所述垂直领域信息确定用于解析所述识别结果以确定所述语音指令实际意图的第二智能模型；

所述第二智能模型基于所述识别结果确定所述指令信息。

作为优选，还包括：

发送所述语音指令及电子设备的使用状态信息至云服务器；

根据所述语音指令以及使用状态信息确定出能够表征所述语音指令实际意图的指令信息具体为：

所述云服务器根据所述语音指令以及使用状态信息确定出能够表征所述语音指令实际意图的指令信息；

所述云服务器发送所述指令信息至电子设备。

作为优选，还包括：