[发明专利]终端的监控处理方法、装置及设备

说明书

本申请提供一种终端的监控处理方法、装置及设备，该方法包括：在与终端建立连接后，获取终端上的进程的状态信息；若根据终端上的进程的状态信息，判断出至少有一个进程的状态满足预设异常重启条件，则向终端发送重启指令，以使终端根据重启指令进行重启。通过服务器在根据终端上的进程的状态信息，判断出至少有一个进程的状态满足预设异常重启条件时，向终端发送重启指令，以使终端根据重启指令进行重启，使异常的进程能够变为正常，从而使终端能够正常工作，实现了对终端的有效监控，解决了现有技术不能有效监控终端的问题。

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种终端的监控处理方法、装置及设备。

背景技术

随着新零售行业逐渐发展，无人超市进入人们的生活，对于无人超市来说，其所依赖的各种终端运行是否正常成为至关重要的问题，因此需要对这些终端进行实时监控。

现有技术中，通常采用心跳机制实现对终端的监控。心跳机制是指两台设备之间的通信机制，通过TCP建立socket连接，每隔一段时间由客户端发送一段心跳信息到服务端，使服务端能够了解当前该客户端是否正常通信。

但是，现有的基于心跳机制的终端监控方法，需要保证客户端程序的正常运行，如果网络通信状况不好，就无法获取客户端信息，从而导致无法有效监控。

发明内容

本申请提供一种终端的监控处理方法、装置及设备，以解决现有技术无法有效监控终端等缺陷。

本申请第一个方面提供一种终端的监控处理方法，包括：

在与终端建立连接后，获取所述终端上的进程的状态信息；

若根据所述终端上的进程的状态信息，判断出至少有一个进程的状态满足预设异常重启条件，则向所述终端发送重启指令，以使所述终端根据所述重启指令进行重启。

本申请第二个方面提供一种终端的监控处理方法，包括：

接收服务器发送的重启指令，所述重启指令为所述服务器在与终端建立连接后，若根据终端上的进程的状态信息，判断出至少有一个进程的状态满足预设异常重启条件时，向所述终端发送的指令；

根据所述重启指令进行重启。

本申请的第三个方面提供一种终端的监控处理装置，包括：

第一获取模块，用于在与终端建立连接后，获取所述终端上的进程的状态信息；

第一处理模块，用于若根据所述终端上的进程的状态信息，判断出至少有一个进程的状态满足预设异常重启条件，则向所述终端发送重启指令，以使所述终端根据所述重启指令进行重启。

本申请的第四个方面提供一种终端的监控处理装置，包括：

第二接收模块，用于接收服务器发送的重启指令，所述重启指令为所述服务器在与终端建立连接后，若根据终端上的进程的状态信息，判断出至少有一个进程的状态满足预设异常重启条件时，向所述终端发送的指令；

第二处理模块，用于根据所述重启指令进行重启。

本申请第五个方面提供一种服务器，包括：至少一个处理器和存储器；

所述存储器存储计算机程序；所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机程序，以实现第一个方面提供的方法。

本申请第六个方面提供一种终端，包括：至少一个处理器和存储器；

所述存储器存储计算机程序；所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机程序，以实现第二个方面提供的方法。

本申请的第七个方面提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质中存储有计算机程序，所述计算机程序被执行时实现第一个方面提供的方法。