[发明专利]在移动终端中处理日志、定位错误信息的方法、移动终端及其监控设备以及存储介质在审

专利信息
申请号: 201810710111.X 申请日: 2018-07-02
公开(公告)号: CN110674016A 公开(公告)日: 2020-01-10
发明(设计)人: 李艳华;李凯;王晓文;单金德;吴王健 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06F11/34 分类号: G06F11/34
代理公司: 11353 北京市惠诚律师事务所 代理人: 杨娟;杨雪婷
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 开曼群岛;KY
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摘要:
搜索关键词: 日志 移动终端 错误信息 页面 存储介质 定位移动 关联关系 监控设备 记录 展示 存储 终端 申请
【权利要求书】:

1.一种在移动终端中处理日志的方法,包括:

基于移动终端所展示的页面,生成日志,以使所述移动终端所展示的每个页面对应一个日志;

在出现错误信息时,在当前日志中记录所述错误信息并记录当前日志与出现所述错误信息的相应页面的关联关系;

存储所述当前日志。

2.如权利要求1所述的方法,还包括:

根据所生成的日志,分别监控在移动终端所展示的各页面中出现错误信息的次数;

周期性地发送所监控的、在移动终端所展示的各页面中出现错误信息的次数。

3.如权利要求1所述的方法,还包括:

对于移动终端所展示的每个页面,发送首次出现所述错误信息时的日志。

4.如权利要求1所述的方法,还包括:

基于所存储的所述当前日志生成二维码。

5.一种定位移动终端中的错误信息的方法,包括:

从移动终端接收包含错误信息的日志,其中每个日志对应于在所述移动终端上展示的一个页面;

从所述移动终端接收页面中所述错误信息的出现次数;

将所述出现次数与预设的阈值进行比较;

根据比较结果生成报警信息。

6.如权利要求5所述的方法,其中将所述出现次数与预设的阈值进行比较包括:

将接收到的、所述页面中所述错误信息的出现次数进行累加;

将累加的结果与所述阈值进行比较。

7.一种移动终端,包括:

显示单元,用于显示页面;

日志生成单元,基于所述显示单元所显示的页面,生成日志,以使所述显示单元所显示的每个页面对应一个日志;

关系记录单元,在出现错误信息时,在当前日志中记录所述错误信息并记录当前日志与出现所述错误信息的相应页面的关联关系;

存储单元,存储所述当前日志。

8.如权利要求7所述的移动终端,还包括:

监控单元,根据所生成的日志,分别监控在所述显示单元所显示的各页面中出现错误信息的次数;

发送单元,周期性地发送所监控的、在所述显示单元所显示的各页面中出现错误信息的次数。

9.如权利要求8所述的移动终端,其中对于所述显示单元所显示的每个页面,所述发送单元还发送首次出现所述错误信息时的日志。

10.如权利要求7所述的移动终端,还包括:

二维码生成单元,用于基于所述存储单元存储的所述当前日志生成二维码。

11.一种移动终端的监控设备,包括:

接收单元,用于从移动终端接收包含错误信息的日志和页面中所述错误信息的出现次数,其中每个日志对应于在所述移动终端上展示的一个页面;

比较单元,将所述出现次数与预设的阈值进行比较;

报警单元,根据比较结果生成报警信息。

12.如权利要求11所述的监控设备,其中所述比较单元包括:

累加子单元,将接收到的、所述页面中所述错误信息的出现次数进行累加;

比较子单元,将累加的结果与所述阈值进行比较。

13.一种移动终端,包括:

处理器;

存储器,用于存储一个或多个程序;

当所述一个或多个程序被所述处理器执行时,使得所述处理器实现如权利要求1-4中任一项所述的方法。

14.一种移动终端的监控设备,包括:

处理器;

存储器,用于存储一个或多个程序;

当所述一个或多个程序被所述处理器执行时,使得所述处理器实现如权利要求5或6所述的方法。

15.一种非瞬时性计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序在被处理器执行时,使得所述处理器实现如权利要求1-6中任一项所述的方法。

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