[发明专利]智能音箱及其快递查询方法、计算机可读存储介质

权利要求书

1.一种基于智能音箱的快递查询方法，其特征在于，包括如下步骤：

建立智能音箱与终端的通讯连接，检测是否接收到所述终端发送的用于提示所述终端接收到包含有与快递相关的词汇的信息的提示信息；

当接收到所述终端发送的提示信息时，根据所述提示信息，获取终端用户的身份信息；

根据获取到的身份信息，从预设的快递查询平台获取与所述获取到的身份信息对应的快递信息；

判断所述终端用户是否在智能音箱的音频覆盖范围内；

当所述终端用户在智能音箱的音频覆盖范围内时，通过所述智能音箱播报所述快递信息，并将从所述快递查询平台获取到的快递信息推送至所述终端。

2.如权利要求1所述的基于智能音箱的快递查询方法，其特征在于，所述当所述终端用户在智能音箱的音频覆盖范围内时，通过所述智能音箱播报所述快递信息，并将从所述快递查询平台获取到的快递信息推送至所述终端的步骤之后还包括：

在预设时间后，刷新所述快递信息；

判断刷新后得到的快递信息与刷新前的快递信息是否相同；

在所述刷新后得到的快递信息与所述刷新前的快递信息不相同时，播报所述刷新后得到的快递信息。

3.如权利要求1所述的基于智能音箱的快递查询方法，其特征在于，所述根据获取到的身份信息，从预设的快递查询平台获取与所述获取到的身份信息对应的快递信息的步骤之后还包括：

解析所述快递信息，获得快递当前状态、签收人信息；

当所述快递当前状态为被签收时，根据所述签收人信息，判断签收人是否是所述终端用户；

当签收人不是所述终端用户时，推送包含所述签收人信息的提醒信息至所述终端，并播报所述签收人信息。

4.如权利要求1所述的基于智能音箱的快递查询方法，其特征在于，所述当所述终端用户在智能音箱的音频覆盖范围内时，通过所述智能音箱播报所述快递信息，并将从所述快递查询平台获取到的快递信息推送至所述终端的步骤之后还包括：

接收用户输入的查询所述快递信息对应的快递平台联系方式的指令；

根据所述指令，获取所述快递信息对应的快递平台的联系方式；

播报所述快递信息对应的快递平台的联系方式，并将所述快递信息对应的快递平台的联系方式推送至所述终端。

5.如权利要求1所述的基于智能音箱的快递查询方法，其特征在于，所述根据所述提示信息，获取终端用户的身份信息的步骤具体包括：

对所述提示信息进行解析，获得所述包含有与快递相关的词汇的信息；

从所述包含快递关键词的信息中提取所述终端用户的身份信息。

6.如权利要求1所述的基于智能音箱的快递查询方法，其特征在于，所述当接收到所述终端发送的提示信息时，根据所述提示信息，获取终端用户的身份信息的步骤之后还包括：

播报所述终端用户的身份信息；

接收所述终端用户输入的用于修改所述身份信息的语音数据；

根据所述语音数据，更新所述身份信息。

7.如权利要求1所述的基于智能音箱的快递查询方法，其特征在于，所述判断所述终端用户是否在智能音箱的音频覆盖范围内的具体步骤包括：

确定所述终端与所述智能音箱的直线距离；

判断所述终端与所述智能音箱的直线距离是否超出所述智能音箱的音频覆盖半径；

当所述终端与所述智能音箱的直线距离未超出预设的音频覆盖半径时，所述终端用户在智能音箱的音频覆盖范围内；

当所述终端与所述智能音箱的直线距离超出预设的音频覆盖半径时，所述终端用户不在智能音箱的音频覆盖范围内。