[发明专利]订单分配方法、装置、服务器和存储介质在审

专利信息
申请号: 201810758423.8 申请日: 2018-07-11
公开(公告)号: CN110717797A 公开(公告)日: 2020-01-21
发明(设计)人: 黄梅玲 申请(专利权)人: 北京嘀嘀无限科技发展有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q50/30;G06Q10/02
代理公司: 11646 北京超成律师事务所 代理人: 邓超
地址: 100193 北京*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 服务提供方 服务请求方 订单分配 服务 存储介质 约车 申请 服务器 询问 概率
【权利要求书】:

1.一种订单分配方法,其特征在于,包括:

获取第一客户端发送的针对第一订单的订单修改信息;所述第一客户端为服务请求方使用的客户端;

根据所述订单修改信息,向第二客户端发送提示信息;所述第二客户端为接受所述第一订单的第一服务提供方使用的客户端;所述提示信息中携带有所述订单修改信息;

根据所述第二客户端返回的针对所述提示信息的回复信息,对针对所述第一订单的服务进行调整。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据所述第二客户端返回的针对所述提示信息的回复信息,对针对所述第一订单的服务进行调整,包括:

若所述回复信息指示所述第一服务提供方同意接受所述订单修改信息,则根据所述订单修改信息,更新所述第一服务提供方接受的第一订单的订单信息。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,更新所述第一服务提供方接受的第一订单的订单信息之后,还包括:

根据所述订单修改信息,向所述第一服务提供方推送更新后的导航信息。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据所述第二客户端返回的针对所述提示信息的回复信息,对针对所述第一订单的服务进行调整,包括:

若所述回复信息指示所述第一服务提供方拒绝接受所述订单修改信息,则将根据所述订单修改信息生成的第二订单派发给其他服务提供方。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,若所述回复信息指示所述第一服务提供方拒绝接受所述订单修改信息,所述方法还包括:

向所述第一客户端发送拒绝提示信息;拒绝提示信息用于表示所述第一服务提供方拒绝接受修改后的订单信息,且当前处于等待新的司机接单的状态。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述订单修改信息中携带有:目的地更新信息和出发地更新信息中的至少一种。

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述订单修改信息,向第二客户端发送提示信息,包括:

判断所述第一订单是否已被接单,在确定所述第一订单已被接单后,向接收第一订单的所述第二客户端发送所述提示信息。

8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

若所述第一订单未被接单,则根据所述订单修改信息,更新所述第一订单的订单信息,并重新派发更新订单信息后的第一订单。

9.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取第一客户端发送的针对第一订单的订单修改信息,包括:

在接收到所述第二客户端发送的确认乘客上车指示后,获取所述第一客户端发送的针对第一订单的订单修改信息。

10.根据权利要求9所述的方法,其特征在于,若在接收到所述第二客户端发送的确认乘客上车指示后,获取到所述第一客户端发送的针对第一订单的订单修改信息,则所述方法还包括:

确定在接收到所述第一客户端发送的订单修改信息时,所述第二客户端自发送所述确认乘客上车指示开始已经行驶的路程;

根据所述已经行驶的路程,为接受所述第一订单的司机确定补偿金额。

11.根据权利要求10所述的方法,其特征在于,根据所述已经行驶的路程,为接受所述第一订单的司机确定补偿金额,包括:

若所述回复信息指示所述第一服务提供方同意接受所述订单修改信息,则根据所述已经行驶的路程、所述第一订单对应的修改前的订单信息和所述订单修改信息,确定所述第一服务提供方行驶的额外路程;根据确定的额外路程,确定所述补偿金额;

若所述回复信息指示所述第一服务提供方拒绝接受所述订单修改信息,则为所述第一服务提供方确定与已经行驶的路程对应的补偿金额。

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