[发明专利]一种互联网养老商业模式

说明书

本发明公开一种互联网养老商业模式，包括用于承载所述互联网养老商业模式所有过程的互联网交互平台，所述互联网交互平台包含注册模块、自动匹配模块、合约管理模块、服务模式模块、信用评价模块、支付管理模块以及服务指导模块，服务需求者通过互联网交互平台内自动匹配模块发布服务需求计划，取得匹配结果；服务需求者和服务提供者通过互联网交互平台内合约管理模块同时进行三级确认，签订服务合约；服务需求者和服务提供者完成服务合约内容，通过信用评价模块向互联网交互平台确认后生成信用记录，交换质量评价。通过上述方式，本发明提供一种互联网养老商业模式，在软、硬件技术支持下形成成套综合服务体系，操作简单、易于实现、普及率高。

技术领域

本发明涉及商业模式领域，尤其涉及一种互联网养老商业模式。

背景技术

人口老龄化日趋严重，从家庭到政府，全社会的养老成本不断增加。互联网技术在各个行业的应用不断深化。越来越多的工作岗位被人工智能不断取代，一方面，导致传统工种概念上的失业人口快速增加；另一方面，专业护理服务类人才严重不足。

目前，传统的养老模式(养老院、社区、居家等)，整体上难以满足人们对养老服务的高品质、低成本要求。各方满意的护理人员严重不足，护理人才更是严重不足。

近期进入养老市场的资本和技术，没有很好的解决上述难题---要么是，在各地建了一些贵族式天价养老机构，让广大普通家庭望而兴叹；要么是，开发出一些传感器技术，炒作所谓智慧养老概念，这对大部分家庭养老的需求来说，是隔靴搔痒。

不少社区零星试点的互助养老方式，比如，较新颖的时间银行模式，试图改善社区养老服务品质，降低养老成本。虽然在概念上很受欢迎，但由于组织者缺乏互联网思维、全局思维和恰当的商业思维，圄于传统的公益模式并各自为政，缺乏统一的管理标准。使得所在社区的试点，无论是否受欢迎，都难以得到广泛认可和推广。

总之，针对广大老人养老阶段最重要的问题：羸弱无助、久病床前所需要的高品质、低成本护理，很少有相应技术涉及。

发明内容

本发明主要解决的技术问题是提供一种互联网养老商业模式，基于移动互联网的应用软件，及线上线下结合的互助养老服务平台技术模式，即有充足的公益性质，全心全意为广大人群提供最佳的养老服务方式，又能借用广泛的在线人群和群众基础，提供配套的纵深服务，创新性运用成熟的互联网思维和相关技术，打造出的新型互助养老服务体系。在软、硬件技术支持下形成成套综合服务体系，操作简单、易于实现、普及率高。

为解决上述技术问题，本发明采用的一个技术方案是：提供一种互联网养老商业模式，包括用于承载所述互联网养老商业模式所有过程的互联网交互平台，所述互联网交互平台包含注册模块、自动匹配模块、合约管理模块、服务模式模块、信用评价模块、支付管理模块以及服务指导模块，

所述注册模块用于为个人或组织创建注册信息，所述注册信息由赡养人、传统养老机构或个人主动提交申请，包含年龄、性别、民族、健康状况、技能、住址、亲友、基本健康状况信息以及作为养老服务提供者需提交的服务时间、服务内容、服务模式信息；所述注册模块用于分析注册信息并提供综合服务意见；

所述自动匹配模块用于为服务需求者创建服务需求计划、根据服务需求计划匹配符合条件的服务提供者、下发携带注册信息的空白服务合约、通过三级确认生成服务合约；

所述合约管理模块用于对个人合约进行三级确认，当自动匹配完成后，在合约下发前的一个月至一周时间段内取得双方初步确认，在合约下发前的一周至三天内取得双方二次确认，在合约下发后取得双方三次确认并最终生成服务合约；以区块链方式对服务合约进行安全存储；对企事业单位合约进行打包定制；

所述服务模式模块用于管理服务提供者的工作模式，包括义工模式、时间银行互换模式、收付费模式；

所述信用评价模块用于对已完成的服务行为自动生成信用记录、保存服务双方提交的质量评价；