[发明专利]一种基于机器人终端的在线商城购物系统及方法

权利要求书

1.一种基于机器人终端的在线商城购物系统，其特征在于，包括机器人终端服务器(1)、商城客户端(2)、电商平台后台(3)、APP(4)、工作人员客户端(5)和商家后台(6)，所述机器人终端服务器(1)与商城客户端(2)、电商平台后台(3)、APP(4)、工作人员客户端(5)和商家后台(6)相互连接，所述商城客户端(2)用于客户进入商城进行在线购买商品，所述电商平台后台(3)用于管理员对商品信息、客户购买信息和物流信息进行处理，所述APP(4)为客户使用的移动端和PC端购物软件，工作人员客户端(5)用于提供客户和工作人员进行购买咨询和交易洽谈，商家后台(6)用于对工作人员客户端(5)内工作人员进行管理。

2.根据权利要求1所述的一种基于机器人终端的在线商城购物系统，其特征在于，所述商城客户端(2)连接供应商管理模块(201)、库存管理模块(202)、统计查询模块(203)、商家后台(6)、商品展示模块(7)和促销信息模块(10)。

3.根据权利要求2所述的一种基于机器人终端的在线商城购物系统，其特征在于，所述供应商管理模块(201)用于管理供应商所提供的产品，以及对产品的信息进行筛选去除劣质产品。

4.根据权利要求2所述的一种基于机器人终端的在线商城购物系统，其特征在于，所述库存管理模块(202)用于对商品库存进行记录及反馈，在断货时停止贩卖。

5.根据权利要求2所述的一种基于机器人终端的在线商城购物系统，其特征在于，所述统计查询模块(203)用于客户对物流运输的相关信息数据、供应商信息管理、供应商财务结算、供应商信誉数据、商品库存信息进行统计和查询。

6.根据权利要求2所述的一种基于机器人终端的在线商城购物系统，其特征在于，所述商家后台(6)与商城客户端(2)相互连接，所述商家后台(6)用于提供客户和商家进行购买咨询和交易洽谈，所述商品展示模块(7)与商城客户端(2)相互连接，所述商品展示模块(7)能图形化展示商品，以及商品的材料、大小和规格，所述促销信息模块(10)与商城客户端(2)相互连接，所述促销信息模块(10)一端连接有通知模块(11)，所述通知模块(11)能将优惠促销信息推送至用户客所使用的APP(4)上。

7.根据权利要求2所述的一种基于机器人终端的在线商城购物系统，其特征在于，所述商品展示模块(7)与促销信息模块(10)相互连接，使得用户通过促销信息模块(10)了解到心仪产品后能直接跳转到商品展示模块(7)的展示界面，方便后续的购买。

8.根据权利要求2所述的一种基于机器人终端的在线商城购物系统，其特征在于，所述商品展示模块(7)与单个购买端(701)和团购端(702)相互连接，所述单个购买端(701)为用户选择商品数量为一件时进入的端口，且单个购买端(701)与优惠券发放模块(8)相连，所述团购端(702)为用户选择商品数量为多件时进入的端口，且团购端(702)与优惠券发放模块(8)相连，所述优惠券发放模块(8)为供应商的优惠券的集中处理模块，使得用户选择商品后能领取相应的优惠券，所述优惠券发放模块(8)与结算页(9)相连，所述结算页(9)为用户购买产品进行结算。

9.一种权利要求1所述的在线商城购物系统的购物方法，其特征在于，包括以下步骤:

S1、登陆移动端或PC端的APP(4)，通过APP(4)访问机器人终端服务器(1)；

S2、搜索、查找机器人终端服务器(1)中存储的商品数据并选择商品；

S3、确定商品后将商品加入购物车，订单信息经机器人终端服务器(1)传输到电商平台后台(3)中，订单信息中至少包括客户的地址和电话；

S4、系统根据供应商不同，距离不同，按照预定规则，收取不同的配送费用；

S5、客户对加入购物车的商品进行费用支付；

S6、系统判断目前配送人员的状态，自主派订单给派送人员，并通过服务器发送送货信息至移动端或PC端的APP(4)；

S7、上述订单处理完成后，系统将客户购物信息上传至机器人终端服务器(1)。