[发明专利]通信群组的监控方法、装置及相应的服务器及存储介质

说明书

本发明提供一种通信群组的监控方法、装置及相应的服务器及存储介质，所述方法包括步骤：第一服务器接收客户端发送的通信群组组名称的设置请求；提取所述设置请求中包含的群组名称，并依据所述群组名称向第二服务器获取所述群组名称对应的通信群组的第一标签；依据所述第一标签创建待监控群组列表，实时监测并更新所述非法通信群组中各所述通信群组的第一标签，当监测到所述第一标签大于预设阈值时关闭所述通信群组的指定功能。本发明基于对群名以及群成员的聊天信息进行敏感词识别，以给通信群组以及用户设定非法级别，最终实现有效地识别并监控非法通信群组和待监控用户。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种通信群组的监控方法、装置及相应的服务器及存储介质。

背景技术

目前，几乎所有的IM都带有群聊功能，群的一个特点是里面的人很多，很杂，有的通信群组中得聊天内容或群性质可能存在非法内容或非法建群目的，如涉及黄赌毒等。因此，如何快速有效的识别一个非法的群组织以及一些非法的用户一直是一个有待解决的难题。

现有的方案一般都是基于用户的举报，如某人发表了不良言论，语言攻击，散布费发消息等，通过举报按钮来通报给客服，然后再又客服来分析这个人是否符合待监控用户的特性。

然而，这种识别方法很传统，效率慢，不及时，容易误报，导致误伤害，用户体验差。

发明内容

本发明的目的在于提供一种通信群组的监控方法、装置及相应的服务器及存储介质，解决快速有效地识别非法的通信和非法的用户，基于敏感词自动判断并设定通信群组和用户的所述第二标签。

为实现该目的，本发明采用如下技术方案：

第一方面，本发明提供一种通信群组的监控方法，包括以下步骤：

第一服务器接收客户端发送的通信群组组名称的设置请求；

所述第一服务器提取所述设置请求中包含的群组名称，并依据所述群组名称向第二服务器获取所述群组名称对应的通信群组的第一标签；

所述第一服务器依据所述第一标签创建待监控群组列表，实时监测并更新所述待监控群组列表中各通信群组的第一标签，当监测到所述第一标签大于预设阈值时关闭所述通信群组的指定功能。

具体的，所述所述第一服务器提取所述群组名称设置请求中包含的群组名称，并依据所述群组名称向第二服务器获取所述群组名称对应的通信群组的第一标签，具体包括：

所述第一服务器将所述群组名称转发至第二服务器；

所述第二服务器依据所述群组名称向第三服务器获取第一识别结果并依据所述第一识别结果为所述群组名称对应的通信群组设定所述第一标签后反馈至所述第一服务器。

具体的，所述第二服务器依据所述群组名称向第三服务器获取第一识别结果并依据所述第一识别结果为所述群组名称对应的通信群组设定所述第一标签后反馈至所述第一服务器，具体包括：

所述第三服务器提取所述群组名称中的第一特征词，并将所述第一特征词与预设的第一敏感词数据库中的各敏感词进行匹配，以确定包含敏感词以及敏感词个数的所述第一识别结果。

优选的，所述第二服务器依据所述群组名称向第三服务器获取第一识别结果并依据所述第一识别结果为所述群组名称对应的通信群组设定所述第一标签后反馈至所述第一服务器，具体还包括：

所述第二服务器依据所述第一识别结果中的所述敏感词个数设定各通信群组的第一标签，其中，将敏感词个数为零个的通信群组的非法级别设定为零级。

具体的，所述第一服务器依据所述第一标签创建待监控群组列表，具体包括：

第一服务器将所述第一标签大于零级的通信群组加入所述待监控群组列表中。