[发明专利]一种车辆分时租赁智能应用系统及方法

说明书

本发明提供了一种车辆分时租赁智能应用系统及方法。所述系统包括云端和终端；所述终端，被配置成接收语音输入，并将语音输入发送给云端。所述云端包括：声纹注册模块，被配置成根据终端发送的语音输入，对语音进行声纹注册；声纹验证模块，被配置成对语音输入进行声纹验证；语音识别和语义解析模块，被配置成在声纹验证通过后，进行语音识别和语义解析；以及用户行为意图处理模块，被配置成根据语音识别和语义解析后的结果来处理用户行为意图，并将处理结果通过语音消息通知的形式反馈给终端。

技术领域

本发明涉及车辆租赁系统，尤其涉及车辆分时租赁智能应用系统。

背景技术

目前，市面上的分时租赁应用程序(APP)主要采取传统的虚拟按键来交互的。其主要分为两方面：注册/登录以及用车行为。关于注册/登录，现有的做法是采用用户名/密码，或者手机号/短信验证码的方式来完成。关于用车行为，则采取传统的虚拟按键操作来交互。

现有技术的做法，会产生较大的问题。

首先，用车全程都是通过虚拟按键来完成交互的，这样无法确保是本人操作，以及容易被黑客操控，发生安全事故。

其次，用车过程中，不方便用手来点击虚拟按键。

因此，亟需一种能具有高安全性和便利性的车辆分时租赁智能应用系统。

发明内容

为了解决现有技术中的问题，本发明提供了一种车辆分时租赁智能应用方法。所述方法包括以下步骤：

a.在终端进行语音输入；

b.在云端进行声纹验证；如果声纹验证成功，则执行步骤c，如果声纹验证失败，则返回执行步骤a；

c.在应用主入口进行语音输入；

d.在云端进行声纹验证；如果声纹验证成功，则执行步骤e，如果声纹验证失败，则返回执行步骤c；

e.在云端进行语音识别和语义解析；

f.根据语音识别和语义解析后的结果，处理用户行为意图。

在一个实施例中，在步骤b之前还包括以下步骤：

录入用户的声纹信息，并在云端进行声纹注册。

在一个实施例中，所述行为意图包括预约订单、取消订单、结束订单、远控指令。

在一个实施例中，将步骤f的处理结果通过语音消息通知的形式反馈给终端。

本发明还提供了一种车辆分时租赁智能应用系统，其特征在于，所述系统包括：

云端和终端；

所述终端，被配置成接收语音输入，并将语音输入发送给云端。

所述云端，包括：

声纹注册模块，被配置成根据终端发送的语音输入，对语音进行声纹注册；

声纹验证模块，被配置成对语音输入进行声纹验证；

语音识别和语义解析模块，被配置成在声纹验证通过后，进行语音识别和语义解析；

用户行为意图处理模块，被配置成根据语音识别和语义解析后的结果来处理用户行为意图，并将处理结果通过语音消息通知的形式反馈给终端。

在一个实施例中，所述终端可以是移动通信设备。

在一个实施例中，所述终端是嵌入在具有移动通信设备的装置中的一部分。

在一个实施例中，所述行为意图包括预约订单、取消订单、结束订单、远控指令。

本发明具有以下有益效果：