[发明专利]一种资源回退方法及装置

权利要求书

1.一种资源回退方法，其特征在于，包括：

在接收到目标账户的资源回退请求后，判断针对所述回退请求的原始资源转移路径是否可用；

若否，则自动确定所述目标账户的至少一个备选资源退回路径；

基于确定出的所述至少一个备选资源退回路径和所述备选资源退回路径的回退优先级，执行针对所述回退请求的资源回退操作，其中，所述回退优先级是基于所述目标账户的历史资源转移数据确定的；

基于针对所述备选资源退回路径的回退结果，向客户端发送回退完成提示信息，其中，所述回退完成提示信息包括用于触发打开回退成功账户的操作界面的链接地址。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断针对所述回退请求的原始资源转移路径是否可用，包括：

基于所述回退请求对应的原始资源转移路径，执行针对所述回退请求的资源回退操作；

判断基于所述原始资源转移路径的资源回退操作的回退结果是否为资源回退失败；

若是，则确定针对所述回退请求的原始资源转移路径不可用。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述判断基于所述原始资源转移路径的资源回退操作的回退结果是否为资源回退失败，包括：

判断基于所述原始资源转移路径的资源回退操作的回退失败次数是否大于预设阈值；和/或，

判断基于所述原始资源转移路径的资源回退操作的回退失败原因是否满足预设条件；

若至少一项判断结果为是，则确定基于所述原始资源转移路径的资源回退操作的回退结果为资源回退失败。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在确定针对所述回退请求的原始资源转移路径不可用之后，还包括：

将所述回退请求所指示的目标资源进行差错挂账处理。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于确定出的所述至少一个备选资源退回路径和所述备选资源退回路径的回退优先级，执行针对所述回退请求的资源回退操作，包括：

根据所述目标账户的历史资源转移数据，确定所述至少一个备选资源退回路径的回退优先级；

根据所述至少一个备选资源退回路径的所述回退优先级，按照优先级由高到低的顺序基于所述备选资源退回路径，执行针对所述回退请求的资源回退操作，直到任一所述备选资源退回路径对应的回退结果为回退成功或者基于最后一个所述备选资源退回路径执行完成资源回退操作。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于针对所述备选资源退回路径的回退结果，向客户端发送回退完成提示信息，包括：

若任一所述备选资源退回路径对应的回退结果为资源回退成功，则生成针对所述回退请求的回退完成提示信息；

按照目标提示方式将所述回退完成提示信息发送给所述目标账户的客户端。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述生成针对所述回退请求的回退完成提示信息，包括：

确定回退结果为资源回退成功的所述备选资源退回路径对应的资源账号；

生成用于触发打开所述资源账号的操作界面的链接地址；

基于所述链接地址，生成针对所述回退请求的回退完成提示信息。

8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述按照目标提示方式将所述回退完成提示信息发送给所述目标账户的客户端，包括：

获取所述目标账户的即时通信应用使用偏好信息；

根据所述即时通信应用使用偏好信息，确定目标信息推送应用；

基于所述目标信息推送应用，将所述回退完成提示信息发送给所述目标账户的客户端。