[发明专利]一种智能服务平台及方法有效

专利信息
申请号: 201810879948.7 申请日: 2018-08-03
公开(公告)号: CN109242252B 公开(公告)日: 2020-09-04
发明(设计)人: 张继升 申请(专利权)人: 张继升
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06F16/248;G06Q30/06;G06Q30/02
代理公司: 北京知呱呱知识产权代理有限公司 11577 代理人: 武媛;吕学文
地址: 250014 山东省济南市*** 国省代码: 山东;37
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摘要:
搜索关键词: 一种 智能 服务 平台 方法
【权利要求书】:

1.一种智能服务平台,其特征在于,包括:主题类型确定模块,匹配模块,主题类型识别模块,应用程序识别模块,应用程序导入模块,以及应用程序启动模块,

所述主题类型确定模块,根据收集到不同用户群的大数据确定出第一主题类型;

所述主题类型确定模块,还用于根据用户的偏好信息确定出对应的第二主题类型;

所述匹配模块,根据所述第一主题类型和第二主题类型匹配出与各主题类型对应的各应用程序,并在显示屏上显示各主题类型对应的各应用程序;

接收到用户的第一操控指令后,主题类型识别模块识别出所述第一操控指令对应的主题类型,并在所述显示屏上显示出与该主题类型匹配的各应用程序;

接收到用户的第二操控指令后,应用程序识别模块识别出与所述第二操控指令对应的应用程序,通过所述应用程序导入模块导入相应的应用程序,并通过所述应用程序启动模块启动该应用程序的运行;

其中,所述用户的偏好信息至少包括以下一项:

当前用户的使用频率高于相应的预设频率的第三方应用程序信息和/自主开发的应用程序,该第三方应用程序对应的主题类型信息,该自主开发的应用程序对应的主题类型信息,当前用户关注的商品信息,当前用户关注的商品的品牌信息,当前用户关注的商品的店铺信息,当前用户的消费行为信息,当前用户的消费频率信息;

所述第一主题类型至少包括以下一项:

智能家庭控制中心,交通工具控制中心,本地或社区,新闻,视频,音频,搜索,社交,购物,餐饮,旅游,娱乐,健康,教育,办公;

所述应用程序至少包括第三方应用程序和用户自主开发的应用程序中的一项。

2.根据权利要求1所述的平台,其特征在于,所述平台还包括智能家电终端管理模块,

所述智能家电终端管理模块,管理收集到的被控智能家电终端的运行数据,其中,所述运行数据至少包括以下一项:当前被控智能家电终端是否处于正常运行状态,当前被控智能家电终端耗电量数据,当前被控智能家电终端出现故障的故障类型,当前被控智能家电终端启动的模式数据,当前被控智能家电终端自动启动时间数据,当前被控智能家电终端自动启动时长数据,预设时间内当前被控智能家电终端自动启动的次数数据,当前被控智能家电终端自动喂食量。

3.根据权利要求2所述的平台,其特征在于,所述智能家电终端管理模块管理的智能家电终端至少包括以下一项:

空调,机器人,门锁,冰箱,洗衣机,宠物自动喂食器,宠物自动喂水器,烤箱,智能音箱。

4.一种智能服务平台的智能服务方法,其特征在于,所述智能服务方法包括:

根据收集到不同用户群的大数据确定出第一主题类型;

根据用户的偏好信息确定出对应的第二主题类型;

根据所述第一主题类型和第二主题类型匹配出与各主题类型对应的各应用程序,并在显示屏上显示各主题类型对应的各应用程序;

接收到用户的第一操控指令后,识别出所述第一操控指令对应的主题类型,并在所述显示屏上显示出与该主题类型匹配的各应用程序;

接收到用户的第二操控指令后,识别出与所述第二操控指令对应的应用程序,导入相应的应用程序,并启动该应用程序的运行;

其中,所述用户的偏好信息至少包括以下一项:

当前用户的使用频率高于相应的预设频率的第三方应用程序信息和/自主开发的应用程序,该第三方应用程序对应的主题类型信息,该自主开发的应用程序对应的主题类型信息,当前用户关注的商品信息,当前用户关注的商品的品牌信息,当前用户关注的商品的店铺信息,当前用户的消费行为信息,当前用户的消费频率信息;

所述第一主题类型至少包括以下一项:

智能家庭控制中心,交通工具控制中心,本地或社区,新闻,视频,音频,搜索,社交,购物,餐饮,旅游,娱乐,健康,教育,办公;

所述应用程序至少包括第三方应用程序和用户自主开发的应用程序中的一项。

5.根据权利要求4所述的智能服务方法,其特征在于,

启动智能服务平台的方式至少包括以下一项:

键入该智能服务平台名称相关的关键词和/该智能服务平台名称的全称;

触摸在所述显示屏上显示出的该智能服务平台APP图标;

语音启动该智能服务平台。

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