[发明专利]邮件格式确认系统以及记录介质

说明书

本发明提供邮件格式确认系统以及记录介质。邮件格式确认系统包括邮件格式确认部，所述邮件格式确认部确认维护邮件的格式是否为能够由设备信息存储系统处理的特定的格式，所述维护邮件作为电子设备的设备信息的通知用电子邮件，所述设备信息存储系统从所述维护邮件获取所述设备信息并存储。本发明能够容易确认电子设备的设备信息的通知用电子邮件的格式是否为能够由设备信息存储系统处理的特定的格式。

技术领域

本发明涉及邮件格式确认系统以及记录介质。

背景技术

已知有将自身的设备信息通过电子邮件发送给维护人员的图像形成装置。

发明内容

本发明涉及的邮件格式确认系统包括邮件格式确认部，所述邮件格式确认部确认维护邮件的格式是否为能够由设备信息存储系统处理的特定的格式，所述维护邮件作为电子设备的设备信息的通知用电子邮件，所述设备信息存储系统从所述维护邮件获取所述设备信息并存储。本发明目的在于提供一种人无需执行电子设备的设备信息的通知用电子邮件的格式是否是能够由设备信息存储系统处理的特定格式的确认就能够容易进行确认的邮件格式确认系统、邮件服务器以及记录介质。

附图说明

图1是示出本发明的一个实施方式涉及的系统的框图；

图2是示出由1台计算机实现时的一个实施方式涉及的邮件服务器的框图；

图3是示出在为MFP的情况下的一个实施方式涉及的图像形成装置的框图；

图4示出图3所示的维护邮件发送设定信息的一例；

图5是示出一个实施方式涉及的利用者终端的框图；

图6示出执行维护邮件的发送设定时的一个实施方式涉及的图像形成装置的动作；

图7示出从图像形成装置向设备信息管理系统发送维护邮件时的一个实施方式涉及的系统的动作；

图8示出在图7所示的动作中分析维护邮件时的邮件服务器的动作；

图9示出执行疎通确认时的一个实施方式涉及的系统的动作；

图10示出在图9所示的动作中分析疎通确认委托邮件时的邮件服务器的动作；

图11示出在图9所示的动作中通过邮件服务器发送的格式异常通知邮件的主题和本文的一例；

图12A示出在图9所示的动作中通过邮件服务器发送的疎通确认结果邮件中的、表示未从图像形成装置接收到相符的维护邮件的意思的疎通确认结果邮件的主题和本文的一例；

图12B示出在图9所示的动作中通过邮件服务器发送的疎通确认结果邮件中的、表示从图像形成装置接收到正常的维护邮件的意思的疎通确认结果邮件的主题和本文的一例；

图13A示出在图9所示的动作中通过邮件服务器发送的疎通确认结果邮件中的、表示从图像形成装置接收到消息格式为HTML格式的维护邮件的意思的疎通确认结果邮件的主题和本文的一例；

图13B示出在图9所示的动作中通过邮件服务器发送的疎通确认结果邮件中的、表示从图像形成装置接收到附加的报告种类不足的维护邮件的意思的疎通确认结果邮件的主题和本文的一例；

图14示出在图9所示的动作中通过邮件服务器发送的疎通确认结果邮件中的、表示从图像形成装置接收到消息格式为HTML格式、附加的报告种类不足的维护邮件的意思的疎通确认结果邮件的主题和本文的一例。

具体实施方式

以下，使用附图来说明本发明的一个实施方式。

首先，对本实施方式涉及的系统的构成进行说明。

图1是示出本实施方式涉及的系统10的框图。