[发明专利]一种跟踪应用程序交互的系统

权利要求书

1.一种跟踪应用程序交互的系统，其特征在于，包括：配置为与数据库通信的数据库接口；通信接口，被配置为与客户端设备通信；处理器，用于与数据库接口和通信接口通信，处理器还用于：通过通信接口接收来自客户端设备的激活请求，激活请求请求激活数据卡交互跟踪工具；根据收到的激活请求激活数据卡交互跟踪工具；

响应于激活的数据卡交互跟踪工具，跟踪客户端设备采取的交互步骤，以导致正在运行的应用程序的改变状态；

生成数据卡，其中每个数据卡包括交互步骤的描述，从而识别与正在运行的应用程序的跟踪交互以及由跟踪交互产生的运行应用程序的状态改变；

将数据卡存储在正在运行的应用程序的数据卡组中，使得数据卡组识别交互步骤和相关状态；并通过数据库接口将数据卡组传输到数据库。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述处理器还被配置为将元数据存储到所述数据卡组中，所述元数据包括识别所运行的应用程序信息，识别与所运行的应用程序相对应行业的行业信息，数据中的至少一个卡生成信息，跟踪的交互类型信息，用户标记信息或标识与跟踪的交互相关联的用户的标识信息。

3.根据权利要求1或2所述的系统，其特征在于，所跟踪的交互识别对运行的应用程序可用的搜索查询字段的输入或者对运行的应用程序可用的仪表板导航特征的选择中的至少一个。

4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述仪表板导航特征是菜单选项，搜索查询选项或控制配置选项中的至少一个。

5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，所述控制配置选项是数据过滤器或模态弹出选项之一。

6.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，所跟踪的交互标识对所运行的应用程序可用的映射特征的选择。

7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述映射特征是缩放特征，并且其中所跟踪的交互识别与所述映射特征的选择相对应的地址。

8.根据权利要求6或7所述的系统，其特征在于，所述跟踪的交互识别基于所述映射特征的选择而识别的位置的属性，其中所述位置的属性是对应于所述位置的地址中的至少一个对应于该地址的商业名称，对应于该位置的电话号码，对应于该位置的商业类型，对应于该位置的上下文操作元数据，或者对应于该位置的元数据。

9.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述处理器还被配置为：通过通信接口接收来自客户端设备的搜索查询；根据搜索查询从数据库中选择数据卡组；通过通信接口接收来自客户端设备的数据卡选择；并根据数据卡选择激活数据卡。

10.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述处理器还被配置为：通过通信接口接收来自客户端设备的目的地信息，识别用于接收数据卡组的通信设备的目的地信息；从数据库中选择数据卡组；并控制数据卡组到目的地信息中识别的通信设备的传输。