[发明专利]一种商场导购机器人的导购方法和系统及其购物车

说明书

本发明公开了一种商场导购机器人的导购方法和系统及其购物车，所述导购方法为：进入移动终端的界面浏览并选择欲购商品；了解欲购商品详细信息并确定是否购买；确定是否通过导航功能寻找欲购商品；服务器在移动终端和欲购商品之间进行路径规划，并向移动终端发送最优路径图；根据最优路径图找到并取下商品。实现该导购方法的系统包括移动终端、服务器和实现两者之间信息交互的通讯模块，移动终端便于客户操作，服务器存储有商品信息、商场地图以及商品位置地图等相关数据，便于顾客查询使用。而该导购购物车由所述的移动终端通过可调节式支撑杆固定在普通购物车上，实现商场购物车的导购功能。其结构简单，导购功能好。

技术领域

本发明涉及信息交互以及定位导航技术领域，具体为一种商场导购机器人的导购方法和系统及其购物车。

背景技术

商场商品琳琅满目，品种多，样式多，顾客购物时很难做出选择，并且对于欲购商品的位置确定也很难，而有时导购员不在附近，顾客想要找到心仪的商品更加困难。随着科学技术的发展，信息交互、机器人以及定位导航技术慢慢运用到生活中的方方面面，人门也急需一种易于操作和使用的商场购物车，引导顾客购物。

现有技术如公开号为CN106774326A的发明提供了一种导购机器人及其导购方法，通过摄像头采集物品的位置及物品的图像建立物品地图，工作过程中通过语音识别物品并在物品地图中找到对应的售货架区，建立运动路径，再根据运动路径导航到目的售货架区后，通过摄像头拍摄对应的物品并识别其文字即商标，找到对应的物品的位置，减少人们在商场选购物品的时间，实现导航导购的准确性。该发明可实现导购唯一化、准确及时等目的，减少人们在购物商城由于寻找物品而消耗的时间和体力，提高购物效率，但其实现功能的结构繁琐，且客户在购物时会失去自主性，机械化地跟随机器人进行购物，购物体验感不强。

发明内容

本发明的目的在于提供一种商场导购机器人的导购方法和系统及其购物车，以解决上述背景技术中提出的现有导购机器人存在实现导购功能时，结构繁琐，且客户在购物时丧失自主性，机械化跟随机器人进行购物，造成购物体验感不强的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

一种商场导购机器人的导购方法，其包括以下步骤：

S1、进入移动终端的界面；

S2、浏览移动终端的界面并选择欲购商品；

S3、了解欲购商品详细信息并确定是否购买；若否，返回S1；

S4、确定是否通过导航功能寻找欲购商品；

S5、服务器在移动终端和欲购商品之间进行路径规划，并向移动终端发送规划好的最优路径图；

S6、根据最优路径图找到并取下商品；

S7、结束或返回S1。

优选的，所述S1中，移动终端的界面包括商品分区界面、促销商品界面和导航界面，点击所述商品分区界面可查看对应分区内的商品；点击所述促销商品界面可查看促销打折的商品；点击所述导航界面可实现商品位置导航功能，引导顾客购物。

优选的，所述S5中，服务器提前存储有商场地图、商品位置分布图，通过在地图上确定移动终端当前所处位置和欲购商品所处位置，计算规划两者之间的路线并确定最优路径。

优选的，所述S6中，顾客按照移动终端显示的最优路径图的指示找到并取下商品。

优选的，所述S7中，如果购物结束，点击可选择结束本次购物导航，或返回S1重新选择下一个欲购商品。

一种商场导购机器人的系统，其包括：

移动终端，用于方便客户了解信息并通过点击方式实现商品选择和导购功能；