[发明专利]一种自动售货机系统

说明书

本发明公开了一种自动售货机系统，属于自动化领域，包括售货端、用户端和管理端，所述售货端分别与用户端和管理端连接，所述用户端与管理端连接。售货端设置了试吃单元，用户可以通过试吃体验产品的口感，同时通过试吃后用户填写的返回意见给厂家，厂家可以根据用户反馈的意见进行调整产品的制作参数或者工艺，使产品更加适合用户的口感，更好满足用户的需求，同时通过电子的自动试吃反馈，可以减少厂家的收集用户反馈意见的成本；同时用户端设置了游戏互动单元和移动端辅助单元，能够很好吸引客户，能形成产品的客户群，加大自动售货机的售货量；活动管理单元进行信息推送减少了产品线下推广的费用支出，可以大大的减少厂家的费用支出。

技术领域

本发明涉及自动化领域，尤其涉及一种自动售货机系统。

背景技术

现市面上所使用的自动售货机，大部分仍然使用投入钱币的支付方式，在支付完成后不但需要进行出货的操作，还需要设置找零等机构，操作极为复杂，并且当钱币装满或零钱不够时则无法正常进行工作。此外，部分火车、汽车、轮船配备有自助饮水机，很多乘客却不知道有饮水机这个设备，而且饮水机里边的水未定期补给和更换，饮用水的水质很难得到保证，饮水设备的使用率极低。随着电子货币的发展，移动端支付在自动售货机中已经成为一个现有技术。

现有的自动售货机一般均是实现了自动售货的问题，没有解决与售货有关的或者相关的问题。比如对于一些快消品面包或者其它的商品等，需要在售卖的同时实时的获取用户的反馈意见，根据反馈意见进行调整产品的各个参数，使得产品更加的符合用户的需求。同时现有的自动售货机没有能够形成客户群，从而出现商品销售量非常低的情况。

发明内容

本发明的目的在于提供一种自动售货机系统，解决现有自动售货机不能收集用户使用反馈意见和没能形成客户群的技术问题。

一种自动售货机系统，包括售货端、用户端和管理端，所述售货端分别与用户端和管理端连接，所述用户端与管理端连接，其特征在于：所述售货端包括

人机交互单元，用于用户输入需要购买的商品，查看商品信息，用户注册关注和查看活动信息；

售卖单元，用于接收管理端传入的商品出货指令，根据指令发放商品给用户；

试吃单元，用于供已经注册为试吃员的用户提供新品商品试吃服务，收集试吃商品的用户意见和试吃员的积分统计；

广告单元，用于投放广告和播放活动通知；

及补货单元，用于供补货员给售货机补充商品；

所述用户端包括

移动端辅助单元，用于接收管理端的活动通知，查询售货机地图，查询会员信息和订单信息；

游戏互动单元，用于供用户玩游戏赢取商品；

及在线商城单元，用于供用户线上购买并选取收货地点的自动售货机；

所述管理端包括

订单处理单元，用于处理售货端和在线商城单元的订单数据；

售货机管理单元，用于对售货机地址、状态、商品数量、补货提醒和货品超期预警；

活动管理单元，用于推送商品活动信息、游戏活动信息和商品活动信息与游戏活动信息的售货机分配；

服务器单元，用于接收售货端和用户端的数据，并返回款项收到通知或指令；

及权限管理单元，用于对补货员的分配和区域管理员的分配分配进行管理。

进一步地，所述管理端还包括代理单元，所述代理单元用于为非自营的售货机提供订单数据处、售货机管理、活动管理和权限管理。

进一步地，所述试吃单元包括