[发明专利]一种产品推荐方法、计算机可读存储介质及终端设备

说明书

本发明属于计算机技术领域，尤其涉及一种基于大数据的产品推荐方法、计算机可读存储介质及终端设备。所述方法获取客户在预设的调查问卷中的答复结果，所述调查问卷包括一个以上的评估维度，每个评估维度包括一个以上的评估问题，每个评估问题包括一个以上的答复选项；根据所述答复结果确定所述客户在各个评估问题上的评估值；根据所述客户在各个评估问题上的评估值分别计算待推荐的各个产品与所述客户在各个评估维度上的匹配度；根据待推荐的各个产品与所述客户在各个评估维度上的匹配度分别计算各个产品与所述客户之间的综合匹配度；从各个产品中选取与所述客户之间的综合匹配度最大的产品作为目标产品，并将所述目标产品推荐给所述客户。

技术领域

本发明属于计算机技术领域，尤其涉及一种产品推荐方法、计算机可读存储介质及终端设备。

背景技术

在进行产品推荐的过程中，为了快速全方位地了解客户需求，往往需要通过调查问卷的方式获得客户各方面的信息，在得到客户填写的调查问卷后，需要由专门的人员对调查结果进行评估，分析出客户的偏好，然后根据其偏好为其进行产品推荐，这样的依靠人力进行客户评估和产品推荐的方式耗时耗力，效率极低。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种产品推荐方法、计算机可读存储介质及终端设备，以解决依靠人力进行客户评估和产品推荐的方式耗时耗力，效率极低的问题。

本发明实施例的第一方面提供了一种产品推荐方法，可以包括：

获取客户在预设的调查问卷中的答复结果，所述调查问卷包括一个以上的评估维度，每个评估维度包括一个以上的评估问题，每个评估问题包括一个以上的答复选项；

根据所述答复结果确定所述客户在各个评估问题上的评估值；

根据所述客户在各个评估问题上的评估值分别计算待推荐的各个产品与所述客户在各个评估维度上的匹配度；

根据待推荐的各个产品与所述客户在各个评估维度上的匹配度分别计算各个产品与所述客户之间的综合匹配度；

从各个产品中选取与所述客户之间的综合匹配度最大的产品作为目标产品，并将所述目标产品推荐给所述客户。

本发明实施例的第二方面提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可读指令，所述计算机可读指令被处理器执行时实现如下步骤：

获取客户在预设的调查问卷中的答复结果，所述调查问卷包括一个以上的评估维度，每个评估维度包括一个以上的评估问题，每个评估问题包括一个以上的答复选项；

根据所述答复结果确定所述客户在各个评估问题上的评估值；

根据所述客户在各个评估问题上的评估值分别计算待推荐的各个产品与所述客户在各个评估维度上的匹配度；

根据待推荐的各个产品与所述客户在各个评估维度上的匹配度分别计算各个产品与所述客户之间的综合匹配度；

从各个产品中选取与所述客户之间的综合匹配度最大的产品作为目标产品，并将所述目标产品推荐给所述客户。

本发明实施例的第三方面提供了一种终端设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机可读指令，所述处理器执行所述计算机可读指令时实现如下步骤：

获取客户在预设的调查问卷中的答复结果，所述调查问卷包括一个以上的评估维度，每个评估维度包括一个以上的评估问题，每个评估问题包括一个以上的答复选项；

根据所述答复结果确定所述客户在各个评估问题上的评估值；

根据所述客户在各个评估问题上的评估值分别计算待推荐的各个产品与所述客户在各个评估维度上的匹配度；