[发明专利]用于自动地通知意向人员的方法以及测试和测量设备

说明书

描述了用于通过使用测试和测量设备(10)来自动地通知意向人员测试和测量设备(10)的服务间隔的方法，其中服务数据由所述测试和测量设备(10)接收。所述服务数据被内部地处理。基于检索到的所述服务数据来自动地计算维护时间。此外，描述了测试和测量设备(10)。

技术领域

本发明涉及用于自动地通知意向人员测试和测量设备的服务间隔的方法以及测试和测量设备。

背景技术

测试和测量设备通常由服务人员定期进行服务检查。例如，每12个月完成一次测试和测量设备的校准。然而，这个时间间隔与经验法则有关。当时间间隔(十二个月)结束时，服务人员可以联系测试和测量设备的用户，以便与测试和测量设备的用户一起安排测试和测量设备的服务检查。可替选地，测试和测量设备的用户必须联系服务人员以便安排服务检查。通常，此概念涉及被动服务检查，这是因为服务人员和用户中的至少一个必须确定或考虑即将到来的维护时间。

现代测试和测量设备(也称为仪器)具有内部仪表，其在服务检查期间由服务人员手动读出，以便获得测试和测量设备的较好概览。例如，内部仪表对应于时间和使用的计数器。然而，由内部仪表收集的信息未提供给测试和测量设备的用户，使得用户不知道校准或任何其他服务检查是否到期。实际上，用户只能在服务检查本身期间收集此信息。

因此，在没有测试和测量设备的使用特性的确切知识的情况下，基于对测试和测量设备的使用的粗略估计来执行服务检查。

相应地，存在对用于验证服务检查是否到期的更可靠机会的需求。

发明内容

本发明提供了通过使用测试和测量设备来自动地通知意向人员测试和测量设备的服务间隔的方法，具有以下步骤：

-通过所述测试和测量设备来检索服务数据；

-在内部处理所述服务数据；以及

-基于检索到的所述服务数据来自动地计算维护时间。

此外，本发明提供了具有主动服务检查计算单元的测试和测量设备，该主动服务检查计算单元被配置为自动地计算测试和测量设备的维护时间，特别是其中，提供了被配置为自动地执行如上所述方法的处理单元。

本发明是基于以下发现：现代测试和测量设备能够获得自动地计算测试和测量设备本身的服务检查的到期时间所需的信息。因此，用户和服务人员中的至少一个必须手动计算即将到来的服务间隔不再是必要的。此外，测试和测量设备可以以最有效的方式来使用，这是因为其可以在服务间隔内充分使用可用的使用小时。另外，用户通过测试和测量设备本身得到通知，使得用户可以使用测试和测量设备直到服务检查的到期日期为止。换句话说，测试和测量设备本身确切地知道应该何时进行服务检查。因此，用户可以使用测试和测量设备直到由测试和测量设备本身提示用户执行服务检查。这可以通过维护时间的自动地计算以及适当的通知来确保，使得测试和测量设备将不会太晚或太早被进行服务检查。由于测试和测量设备自动地计算维护时间，因此不需要手动输入(这可能是错误的来源)。当意向人员被自动地通知时，由测试和测量设备本身来提供自动地通知。

另外，作为意向人员的用户在测试和测量设备的校准和其他服务检查发生时将受到教育，以便保持测试和测量设备处在校准状态或者确切地说处于可操作状态。

通常，测试和测量设备包括主动服务检查计算单元，因为以主动和自动方式(特别是内部地)来计算维护时间。主动服务检查计算单元可以包括适当地执行上述方法的处理单元。相应地，提供了智能测试和测量设备，因为它可以自动地计算其维护时间而无需任何手动输入，特别是其(一个或多个)校准时间。

服务间隔对应于应定期发生的安排的服务。实际上，测试和测量设备以及方法确保在基于所接收的服务数据来自动地计算维护时间的同时完成定期服务(检查)。