[发明专利]推荐代理人方法、电子设备以及计算机可读存储介质在审
申请号: | 201810937016.3 | 申请日: | 2018-08-16 |
公开(公告)号: | CN109376977A | 公开(公告)日: | 2019-02-22 |
发明(设计)人: | 曹朋飞 | 申请(专利权)人: | 中国平安人寿保险股份有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06 |
代理公司: | 深圳市立智方成知识产权代理事务所(普通合伙) 44468 | 代理人: | 王增鑫 |
地址: | 518033 广东省深圳市福田区益田路503*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 计算机可读存储介质 地理位置信息 电子设备 属性信息 需求信息 用户推荐 计算机技术领域 代理人信息 准确度 触发指令 复杂度 申请 匹配 检测 应用 | ||
1.一种推荐代理人的方法,其特征在于,包括:
当检测到推荐代理人的触发指令时,获取待被推荐代理人的用户的当前的地理位置信息和/或所述用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息;
基于所述用户当前的地理位置信息和/或所述用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息,确定与所述用户相匹配的目标代理人,并将所述目标代理人的代理人信息推送给所述用户。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,基于所述用户当前的地理位置信息和/或所述用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息,确定与所述用户相匹配的目标代理人,包括:
获取预设个数,所述预设个数是为所述用户推荐目标代理人的个数;
基于所述用户当前地理位置信息和/或所述用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息,确定预设个数与所述用户相匹配的目标代理人。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,基于所述用户当前地理位置信息和/或所述用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息,确定预设个数与用户相匹配的目标代理人,包括以下至少一项:
基于所述用户当前地理位置信息,确定与用户当前地理位置相匹配的代理人,并基于所述用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息,从所述与用户当前地理位置相匹配的代理人中筛选出预设个数与用户相匹配的目标代理人;
基于所述用户当前地理位置信息和/或所述用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息,确定与所述用户当前地理位置信息和/或所述用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息相匹配的代理人,并从确定出的与所述用户当前地理位置信息和/或所述第一属性信息相匹配的代理人中,随机筛选出预设个数与用户相匹配的目标代理人;
所述用户的需求信息所对应的代理人的第一属性信息包括以下至少一项:
工作年限;工作区域;代理等级;为所述用户的服务次数;代理人的评价级别。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,基于所述用户当前地理位置信息,确定与用户当前地理位置相匹配的代理人,包括:
基于所述用户当前的地理位置,确定所述用户当前所处的区、所述用户当前所处的市以及所述用户当前所处的省份中的至少一项;
基于各个代理人分别对应的地理位置信息,确定与所述用户当前所处的区一致的代理人;
当确定出的与所述用户当前所处的区一致的代理人数量小于所述预设个数时,确定与所述用户当前所处的市一致的代理人;
当确定出的与所述用户当前所处的市一致的代理人数量小于所述预设个数时,确定与所述用户当前所处的省份一致的代理人。
5.根据权利要求1-4任一项所述的方法,其特征在于,当为所述用户推送的代理人信息包括多个目标代理人的代理人信息时,将所述目标代理人的代理人信息推送给所述用户,包括:
将各个目标代理人分别对应的第二属性信息,按照预设排列规则推送给所述用户;或者,
将各个目标代理人分别对应的第二属性信息,按照所述用户输入的排列规则信息推送给所述用户。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
接收任一用户输入的针对某一代理人的评价信息;
基于接收到的所述任一用户输入的针对某一代理人的评价信息,确定该代理人对应的评价级别。
7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
当检测到任一代理人的属性信息发生更改时,更新代理人属性数据库;
所述代理人属性数据库中存储着各个代理人分别对应的属性信息。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
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G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理