[发明专利]一种出警建议方法及装置

说明书

本申请提供了一种出警建议方法及装置。方法包括：在事件发生时，获得根据所述事件确定出的警情信息；根据所述警情信息，获得所述警情信息中的所述事件的位置和所述事件的内容；生成与所述位置和所述内容匹配的出警建议，其中，所述出警建议表示建议派出与所述位置、所述时间和所述内容匹配的出警人员。在本申请实施例中，当接收到报警信息时，通过获得事件所确定出的警情信息，并根据所获得的警情信息解析出事件发生的位置和事件的内容。由事件发生的位置和事件的内容来生成相应的出警建议，高效而准确，不依赖于接警人员的经验，因此不会出现由于接警员经验不足或人为失误而发生指派不当的问题，从而最大限度避免能够避免的损失。

技术领域

本发明涉及出警调度领域，具体而言，涉及一种出警建议方法及装置。

背景技术

指挥中心每天会接到大量的报警信息，产生大量的警情。由于环境的复杂性，判断警情是否需要出警以及如何安排出警就极度依赖于接警人员的经验。当接警人员的经验不足时，就容易导致对警情处理不及时甚至是指派不当，从而造成严重的后果。几乎每年都会发生多起本可以避免牺牲的一线人员由于指派不当而牺牲的事件。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种出警建议方法及装置，以避免由于接警人员经验不足误指派出警而引起严重后果的问题。

为了实现上述目的，本申请的实施例通过如下方式实现：

第一方面，本申请的实施例提供了一种出警建议方法，所述出警建议方法包括：在事件发生时，获得根据所述事件确定出的警情信息；根据所述警情信息，获得所述警情信息中的所述事件的位置和所述事件的内容；生成与所述位置和所述内容匹配的出警建议，其中，所述出警建议表示建议派出与所述位置和所述内容匹配的出警人员。

在本申请实施例中，通过对所获得的警情信息解析出事件发生的位置和事件的内容，并由事件发生的位置和事件的内容来自动生成相应的出警建议，生成的该出警建议可以协助接警人员对警情更为准确的判断，实现出警可以不完全依赖于接警人员的经验，因此避免出现由于接警员经验不足或人为失误而发生指派不当的问题，从而最大限度避免能够避免的损失。

在第一方面的一些可选的实现方式中，所述根据所述警情信息获得所述警情信息中的警情位置和警情内容，包括：解析所述警情信息中的关键信息，获得所述警情信息中的所述事件发生的位置，以及获得所述警情信息中描述所述事件内容的关键词。

在本申请实施例中，通过解析警情信息中的关键信息，来针对地获取事件发生的位置和描述事件内容的关键词。因此，可以实现根据位置信息和关键词信息生成相应的出警建议更贴合事件的本质，保证出警建议的准确性。

在第一方面的一些可选的实现方式中，所述生成与所述位置和所述内容匹配的出警建议，包括：根据所述位置，从预设的多个辖区中确定出包含所述位置的目标辖区；根据所述位置、所述关键词和所述目标辖区，从预设的多个警种中确定出与根据所述位置、所述关键词和所述目标辖区匹配的目标警种；根据所述位置、所述关键词和所述目标警种，从预设的多种出警装备中确定出与所述位置、所述关键词和所述目标警种匹配的目标出警装备；生成包含所述目标辖区、所述目标警种和所述目标出警装备的出警建议。

在本申请实施例中，通过根据获得的位置信息，在预设的多个辖区中确定警情所属的目标辖区，由目标辖区出警。根据获得的关键词信息结合目标辖区，确定满足该警情的目标警种，由目标警种出警。并根据获得的关键词信息结合多种出警装备确定该警情需要配备的目标出警装备，由目标警种配备目标出警装备出警。故可以得到由目标辖区的目标警种携带目标出警装备出警的出警建议。采用层层逻辑进行确定的方式确定的出警建议既高效又准确，极大地规避了由于接警员经验不足导致的出警不及时或指派不当的问题。