[发明专利]一种带计数器的柜员现金循环机及存取款方法

说明书

本申请公开了一种带计数器的柜员现金循环机及存取款方法，供银行客户自助进行现金操作服务。客户通过简单的操作，可以自助完成存钞和取钞操作。本申请通过在每个第一现金柜中都增加一个计数器，在存款和取款时，都与所述计数验钞仪的计数结果一起，对所存入的纸币进行双重计数，并反馈给处理器，所述处理器则根据该第一现金柜所对应的纸币面额，计算该第一现金柜中的纸币总额，并核对，以防止差错。故当银行客户办理纸币业务的时候，可以大大减少客户等待的时间，并减轻银行柜员的低效劳动，从而增加柜员与客户交流的时间，提高客户满意率，并且进行两次核对，确保无差错发生。

技术领域

本申请涉及存取款的金融设备领域，尤其涉及的是一种带计数器的柜员现金循环机及存取款方法。

背景技术

随着社会经济的发展，市面上流通的纸币量也增加，在金融机构，如银行中，因为现金相关业务的增加，现在也越来越多地交由机器处理。包括直接由客户操作使用的自动取款机(Auto Teller Machine,ATM)、自动存款机(Auto Deposit Machine,ADM)、和存取款一体机(Cash Recycling System,CRS)。

但是，这些机器能够执行的操作都很简单，仅仅提供特定面额纸币的取款或存款业务。在目前技术中，供客户操作自动存款或取款的机器，通常只能支持100元面额纸币的操作，最多有些大的金融机构还安装有支持50元面额纸币操作的存取款机。

故而，对于客户来讲，很多的现金业务还是需要前往柜台，在与柜台人员的交互中来实现，而这往往意味着长时间的排队与等待，以及迅速而短暂的柜台对话交流，因此客户体验并不良好。

而对于银行柜台人员来讲，他们在日常工作中会遇到各种面额的纸币，甚至外币，例如需要给某个客户进行现金存取款的业务，或者应客户要求，将大面额纸币与小面额纸币进行零钞兑换等纸币操作业务，既琐碎又简单，近乎浪费柜台人员的时间，应该通过机器来由客户自助完成。故而，现有的供客户操作的、仅仅能够处理50或者100面额纸币的存取款机器，显然是不够的。因此，这就需要开发一种可以识别多种纸币，包括不同面额和不同种类的纸币的处理机器。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

发明内容

鉴于上述现有技术的不足，本申请的目的在于提供一种带计数器的柜员现金循环机(Teller Cash Recycler,TCR)及存取款方法，供银行客户自助使用，以帮助银行客户快速完成包括现金存取款等业务在内的现金处理业务。

本申请的技术方案如下：