[发明专利]线索订单管理与分配调度平台与系统在审
申请号: | 201810975774.4 | 申请日: | 2018-08-24 |
公开(公告)号: | CN109325823A | 公开(公告)日: | 2019-02-12 |
发明(设计)人: | 彭炜锋 | 申请(专利权)人: | 广东技术师范学院 |
主分类号: | G06Q30/06 | 分类号: | G06Q30/06;G06Q10/06 |
代理公司: | 广州三环专利商标代理有限公司 44202 | 代理人: | 郝传鑫;麦小婵 |
地址: | 510000 广*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 经销商 名单信息 订单分配 订单管理 分配调度 线索 订单接收模块 预处理 车型信息 城市信息 订单类型 分配规则 判断模块 用户信息 用户终端 抽取 发送 转化 销售 | ||
1.一种线索订单管理与分配调度平台,其特征在于,包括:
订单接收模块,用于接收用户终端发送的订单,并对所述订单进行预处理;其中,所述订单包括订单类型、城市信息、用户信息、车型信息以及经销商名单信息;
判断模块,用于判断所述经销商名单信息上是否有N家VIP经销商;
第一订单分配模块,用于若是,将所述订单分配给所述经销商名单信息对应的经销商平台;
第二订单分配模块,用于若否,按照设定的分配规则抽取N家VIP经销商并添加到所述经销商名单信息上,以使得将所述订单分配给添加N家VIP经销商后的所述经销商名单信息对应的经销商平台。
2.如权利要求1所述线索订单管理与分配调度平台,其特征在于,所述第二订单分配模块包括:
订单类型确认单元,用于根据所述订单的订单类型,确定订单分配规则;所述订单类型包括试驾订单、询价购车订单、置换购车订单;
订单同城分配单元,用于当所述订单为试驾订单时,采用同城分配规则,随机分配与所述订单中用户选中的城市信息同城的N家VIP经销商;
订单同城异地分配单元,用于当所述订单为询价购车订单或置换购车订单时,采用所述同城分配规则分配与所述订单中用户选中的城市信息同城的N家VIP经销商,并在同城无VIP经销商时,采用异地分配规则分配与所述订单中用户选中的城市信息异地的M家VIP经销商。
3.如权利要求2所述线索订单管理与分配调度平台,其特征在于,所述平台还包括:
同城经销商排序单元,用于根据所述订单中用户选中的城市信息,按照设定的优先等级对同城中符合所述订单中用户选择的车型信息的VIP经销商进行排序,并获取处于序号前列的S家VIP经销商;其中,所述优先等级为:代理资质>VIP>活跃指数>加盟时间;所述代理资质的优先顺序为4S>综合店、所述VIP的优先顺序为旗舰>优质、所述活跃指数的优先顺序为高>低、所述加盟时间的优先顺序为先>后;
抽取概率赋予单元,用于按照预设的权重表对所述S家VIP经销商赋予抽取概率;其中,所述S家VIP经销商的抽取概率之和为100%;
抽取单元,用于从所述S家VIP经销商中抽取最大抽取概率对应的VIP经销商;
剔除单元,用于剔除最大抽取概率对应的VIP经销商,并对剩余的VIP经销商重新赋予抽取概率和抽取,共得到N家同城的VIP经销商,以得到所述同城分配规则。
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