[发明专利]订单处理方法及系统、计算机系统和计算机可读存储介质

说明书

本公开提供了一种订单处理方法，包括：获取订单当前的状态信息；根据订单当前的状态信息确定是否对订单的运费进行重新计算；以及在需要对订单的运费进行重新计算的情况下，按照运费计算策略对订单的运费进行重新计算。本公开还提供了一种订单处理系统、一种计算机系统和一种计算机可读存储介质。

技术领域

本公开涉及仓储物流领域，更具体地，涉及一种订单处理方法及系统、一种计算机系统和一种计算机可读存储介质。

背景技术

目前，运输货品所需的运费高低对企业的影响越来越大。以电商领域为例，用户在电子商城下单购物到商品最终到达用户手中，配送是必不可少的一个环节，运输货品所需的运费高低影响电商公司的订单量，较准确地确定订单的运费影响电商公司的用户满意度。

然而，相关技术中的运费确定方式较为简单，难以满足用户的需求。例如，用户在下单之后会修改订单的多种信息，如订单中的货品种类，订单中的货品数量或体积等等，相关技术中一般通过取消订单重新购买，或者原件退回后重新发货，这样将增加配送成本和配送时间，也难以满足用户的需求。

因此，在实现本公开构思的过程中，发明人发现相关技术中至少存在如下问题：

如何提高效率且较准确地对订单的运输费用进行计算成为亟待解决的技术问题。

发明内容

有鉴于此，本公开提供了一种订单处理方法，包括获取订单当前的状态信息；根据上述订单当前的状态信息确定是否对上述订单的运费进行重新计算；以及在需要对上述订单的运费进行重新计算的情况下，按照运费计算策略对上述订单的运费进行重新计算。

根据本公开的实施例，按照运费计算策略对上述订单的运费进行重新计算包括确定上述订单当前所对应的实际运费规则，根据上述实际运费规则对上述订单的运费进行重新计算；或者根据上述订单的状态信息未发生变化时所对应的历史版本运费规则，对上述订单的运费进行重新计算。

根据本公开的实施例，按照运费计算策略对上述订单的运费进行重新计算包括判断上述订单是否已经发生配送费用；在上述订单已经发生配送费用的情况下，获取上述订单已经发生的配送费用；以及根据上述订单已经发生的配送费用以及上述订单所对应的运费计算规则对上述订单的运费进行重新计算，其中，上述运费计算规则为上述实际运费规则或上述历史版本运费规则。

根据本公开的实施例，判断上述订单是否已经发生配送费用包括获取配送的上述订单所包含的货品当前的位置信息；以及根据上述订单所包含的货品当前的位置信息判断上述订单是否已经发生配送费用。

根据本公开的实施例，上述实际运费规则或上述历史版本运费规则包括以下一种或多种类型：按件重新计费、按重量重新计费、按体积重新计费、按配送地区重新计费和按订单金额重新计费。

根据本公开的实施例，上述状态信息包括以下之一：订单正常，订单取消，订单信息修改，订单合并。

本公开的另一个方面提供了一种订单处理系统，包括获取模块、第一确定模块和计算模块。获取模块用于获取订单当前的状态信息；第一确定模块用于根据上述订单当前的状态信息确定是否对上述订单的运费进行重新计算；以及计算模块用于在需要对上述订单的运费进行重新计算的情况下，按照运费计算策略对上述订单的运费进行重新计算。

根据本公开的实施例，上述计算模块包括第一计算单元或第二计算单元。第一计算单元用于确定上述订单当前所对应的实际运费规则，根据上述实际运费规则对上述订单的运费进行重新计算；或者第二计算单元用于根据上述订单的状态信息未发生变化时所对应的历史版本运费规则，对上述订单的运费进行重新计算。