[发明专利]智能服装门店管理方法与系统

说明书

本发明涉及智慧零售领域，特别涉及一种智能服装门店管理方法，包括：采集试衣数据并连门店数据一起发送至云端，接收云端反馈的服装陈列建议；在顾客携带试穿的衣服进入试衣间时，向顾客显示衣服的货品信息、图片和预设的搭配，响应顾客的导购协助请求。本发明还提出一种智能服装门店管理系统。本发明利用RFID技术和加速度信标实现试衣数据的自动采集，保证了企业能够随时随地掌握门店的数据并利用数据改善门店服装的陈列，为企业确定设计款式提供参考，通过试衣一体机提高了顾客的试衣体验，促进门店的销售；并且服装企业可根据自身需要对分析维度进行自定义，由云端根据自己的自定义后的分析维度来进行分析，更加灵活。

技术领域

本发明涉及智慧零售领域，特别涉及一种智能服装门店管理方法与系统。

背景技术

在零售行业运营中三个事情很重要——人、货、场。和电商行业不同，在线下零售的时候，传统的销售模式中门店和消费者之间的互动，交易结束以后不再进行二次运营。

现在零售行业中线下门店的痛点主要有以下几个：

1.有门店缺客流。

2.有客流无转化。有些门店选址位置不错，客户会来看，但是看了以后不买单，通过互联网的方式进行消费。

3.有销售无数据。传统的零售中，门店数据只能存储于门店或者公司的系统中，无法从整个企业角度来评估门店销售坪效，商品情况等等。

综上所述，急需一种结合当前技术发展的有效解决方案，来帮助企业了解顾客喜好，提高试衣体验并能够随时随地掌握门店的数据。

发明内容

本发明的实施方式旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一。为此，本发明的实施方式需要提供一种智能服装门店管理方法与系统。

本发明实施方式的智能服装门店管理方法，包括：

步骤1，采集试衣数据并连门店数据一起发送至云端，接收云端反馈的服装陈列建议；

步骤2，在顾客携带试穿的衣服进入试衣间时，向顾客显示衣服的货品信息、图片和预设的搭配，响应顾客的导购协助请求。

一种实施方式中，该管理方法还包括：

步骤3，向云端发送分析维度自定义请求，接收云端依据重新定义的分析维度反馈的服装陈列建议；其中，分析维度包括试衣数据和门店数据。

一种实施方式中，步骤1包括：

步骤11，在顾客携带试穿的衣服经过试衣通道时，通过读取衣服上预设的RFID标签来采集包括衣服款式、尺码、材质、颜色、序列、价格在内的试衣数据；

步骤12，将试衣数据连同包括门店所在大区、门店名称、卖场区域在内的门店数据发送至云端；

步骤13，接收云端反馈的服装陈列建议。

一种实施方式中，步骤1还包括：

步骤10，在门店中的衣服被顾客拿起准备试穿时，通过获取衣服上预设的加速度信标触发的信号持续的时长和拿起次数并发送至云端；其中，试衣数据包括衣服被拿起的时长和拿起次数。

一种实施方式中，智能服装门店试衣间内设置有带显示功能和呼叫功能的试衣一体机，则步骤2包括：

步骤21，在顾客携带试穿的衣服进入试衣间时，确定顾客和试衣一体机之间的距离小于预设距离阈值时，向顾客显示衣服的货品信息、图片和预设的搭配；

步骤22，接收顾客在试衣一体机发出导购协助请求，根据导购协助请求呼叫导购来响应顾客；其中，导购协助请求包括需要导购将顾客试穿的衣服的其他尺码、其他颜色、或者试穿的衣服的搭配款送到试衣间。