[发明专利]故障定位方法、装置和系统有效

专利信息
申请号: 201810998164.6 申请日: 2018-08-29
公开(公告)号: CN110874279B 公开(公告)日: 2023-05-30
发明(设计)人: 杨骁 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07;G06F11/14
代理公司: 北京博浩百睿知识产权代理有限责任公司 11134 代理人: 褚敏;宋子良
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 故障 定位 方法 装置 系统
【权利要求书】:

1.一种故障定位方法,包括:

如果检测到系统出现故障,打印内核栈的栈区域和用户栈的栈区域,得到打印结果;

存储所述打印结果,并控制系统重启;

如果所述系统重启,基于所述打印结果确定故障类型;

其中,所述基于所述打印结果确定故障类型包括:对所述打印结果进行解析,确定发生系统故障的地址信息;对所述打印结果进行反汇编处理,得到所述地址信息对应的函数信息;基于所述函数信息,确定所述故障类型。

2.根据权利要求1所述的方法,其中,打印内核栈的栈区域和用户栈的栈区域,得到打印结果,包括:

获取预设的打印长度;

按照所述预设的打印长度,逐字节打印所述内核栈的栈区域和所述用户栈的栈区域。

3.根据权利要求2所述的方法,其中,在打印所述内核栈的栈区域和所述用户栈的栈区域的同时,打印处理器寄存器,得到所述打印结果。

4.根据权利要求1所述的方法,其中,存储所述打印结果包括:

将所述打印结果存储在如下任意一种或多种存储介质中:随机存储器和外部存储闪存。

5.根据权利要求1所述的方法,其中,对所述打印结果进行解析,确定发生系统故障的地址信息,包括:

对所述打印结果进行解析,确定中断服务程序对应的栈帧;

获取与所述栈帧的栈顶距离预设长度的数据,得到所述地址信息。

6.根据权利要求1所述的方法,其中,在所述系统重启之后,将所述打印结果上传服务器,并由所述服务器基于所述打印结果得到所述故障类型。

7.根据权利要求1所述的方法,其中,检测所述系统是否出现故障,包括:

判断计数器的当前计数值是否超过第一预设值;

如果确定所述当前计数值超过所述第一预设值,则确定所述系统出现故障;

如果确定所述当前计数值未超过所述第一预设值,则确定所述系统未出现故障。

8.根据权利要求7所述的方法,其中,在检测到第一预设线程运行的情况下,控制所述计数器的当前计数值增加第二预设值,其中,所述第一预设线程每隔预设时间段运行。

9.根据权利要求8所述的方法,其中,在检测到第二预设线程运行的情况下,控制所述计数器清零。

10.根据权利要求9所述的方法,其中,所述第一预设线程的运行优先级最高,所述第二预设线程的运行优先级最低。

11.根据权利要求10所述的方法,其中,所述第一预设线程为时钟中断线程。

12.一种故障定位装置,包括:

打印模块,用于如果检测到系统出现故障,打印内核栈的栈区域和用户栈的栈区域,得到打印结果;

存储模块,用于存储所述打印结果,并控制系统重启;

确定模块,用于如果所述系统重启,基于所述打印结果确定故障类型;

所述确定模块还用于:对所述打印结果进行解析,确定发生系统故障的地址信息;对所述打印结果进行反汇编处理,得到所述地址信息对应的函数信息;基于所述函数信息,确定所述故障类型。

13.一种存储介质,所述存储介质包括存储的程序,其中,在所述程序运行时控制所述存储介质所在设备执行如下步骤:如果检测到系统出现故障,打印内核栈的栈区域和用户栈的栈区域,得到打印结果;存储所述打印结果,并控制系统重启;如果所述系统重启,基于所述打印结果确定故障类型;其中,所述基于所述打印结果确定故障类型包括:对所述打印结果进行解析,确定发生系统故障的地址信息;对所述打印结果进行反汇编处理,得到所述地址信息对应的函数信息;基于所述函数信息,确定所述故障类型。

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