[发明专利]兴趣预约管理的通信方法和移动终端以及服务器和系统

说明书

兴趣预约管理系统可对移动终端中注册的票据信息的进入作出应答，从而激活票据信息，并对激活作出应答，在所述票据信息中提供基本积分和附加积分相关信息，对时间经过作出应答，基于附加积分信息提供附加积分，并减去票据信息中累积的积分，从而可生成有关对象兴趣的兴趣预约信息。

技术领域

以下提供一种与兴趣预约管理相关的技术。

背景技术

目前类似机场、银行、主题公园、餐厅等提供线下(Offline)服务的商业场所正在利用多种方式使客户等待的时间最少化直到向客户提供服务。为此，可使用事先预约、非热季折扣、移动装置激活等多种方法。但是，由于商业场所内的空间预约和事先预测的非正确性等可能会导致发生客户等待时间。

由于客户等待时间不可避免，因此需要一种技术，来补偿客户等待时间，提高客户满足度，并将等待时间作为服务资源来使用。

发明内容

技术课题

根据一个实施例的兴趣预约管理系统，当通过票据信息进入到客户服务空间的进入被核实时，可提供基本积分。

根据一个实施例的兴趣预约管理系统，可在票据信息有效期间每到一定时间提供附加积分。

根据一个实施例的兴趣预约管理系统，可通过减去积分来请求预约。

根据一个实施例的兴趣预约管理系统，可根据特定条件来决定是否认可预约请求。

根据一个实施例的兴趣预约管理系统，可在预约的时间区间内分散用户。

技术内容

根据一个实施例的移动终端可包括：输入获取单元，从用户接收与票据信息相关的用户输入；处理器，在基于所述用户输入所输入的票据信息进入被许可时作出应答，从而激活所述票据信息，并对所述激活作出应答，在所述票据信息中提供基本积分和附加积分相关信息，并基于附加积分相关信息对时间经过作出应答，在所述票据信息中提供附加积分，且所述基本积分和所述附加积分减去积累的积分，来生成有关对象兴趣的兴趣预约信息；和存储器，储存所述票据信息和所述兴趣预约信息。

根据一个实施例的服务器可包括：通信单元，接收对于移动终端中注册的票据信息的激活请求以及基于所述票据信息中积累的积分被减去的预约请求；和处理器，在基于所述票据信息进入为有效时作出应答，从而激活所述票据信息，并对所述激活作出应答，在所述票据信息中提供基本积分和附加积分相关信息，并基于附加积分相关信息对时间经过作出应答，在所述票据信息中提供附加积分，并基于对象兴趣的容量来决定所述预约请求的许可与否，当所述预约请求被许可时作出应答来生成有关所述对象兴趣的兴趣预约信息。

根据一个实施例的兴趣预约管理方法可包括以下步骤：对移动终端中注册的票据信息的进入作出应答，将所述票据信息激活；对所述激活作出应答，将所述票据信息中基本积分和附加积分提供至所述移动终端；对时间经过作出应答，基于所述附加积分相关信息提供附加积分；以及在所述票据信息中减去积累的积分，从而生成有关对象兴趣的兴趣预约信息。

发明效果

根据一个实施例的兴趣预约管理系统可将基本积分分配给票据信息，因此可向客户提供有关兴趣的预约机会。

根据一个实施例的兴趣预约管理系统可将附加积分分配给票据信息，从而可向客户提供附加预约机会。

根据一个实施例的兴趣预约管理系统可提供利用积分的预约机会，因此可有效地减少客户的等待时间。

根据一个实施例的兴趣预约管理系统，可在票据信息有效期间持续在票据信息中提供附加积分，因此可在服务空间的运营期间更有效地持续减少等待时间。

根据一个实施例的兴趣预约管理系统，可在客户具有充分的积分时附加预约，因此可提供减少客户等待时间的机会，