[发明专利]报警信息的推送方法、装置及可读存储介质在审

专利信息
申请号: 201811024526.8 申请日: 2018-09-04
公开(公告)号: CN110875841A 公开(公告)日: 2020-03-10
发明(设计)人: 李景成;施妍如 申请(专利权)人: 广东神马搜索科技有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24;H04L29/08
代理公司: 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 代理人: 张子青;刘芳
地址: 510627 广东省广州市天河区黄埔大*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 报警 信息 推送 方法 装置 可读 存储 介质
【说明书】:

发明提供的报警信息的推送方法、装置及可读存储介质,通过根据接收的报警数据确定当前事件;确定所述当前事件的事件级别和所述当前事件的事件出现频率;根据所述当前事件的事件级别和事件出现频率,确定报警信息的推送方式并推送所述报警信息。从而使得可根据待推送报警信息中的当前事件的事件级别和事件出现频率,确定与之相应的报警信息的推送方式,并进行推送,有效提高了推送的效率和推送准确度,解决了运维人员容易遗漏重要的报警信息的问题。

技术领域

本发明涉及计算机技术,尤其涉及一种报警信息的推送方法、装置及可读存储介质。

背景技术

随着计算机技术的快速发展,出现了大量的可为用户提供的服务的网络系统,这些网络系统分布在各个服务器中。而随着服务器的数量的激增,对其进行运行状态的监控成为必不可缺的环节。

一般来说,当监控到服务器出现问题时,会向运维系统发送报警信息,以供运维人员获取并及时处理。但是,随着服务器的数量的增多,报警信息也将成倍增长,而向运维系统推送的报警信息也将成倍增长。

因此,如何使运维人员在不遗漏重要的报警信息的情况下,提高报警信息的推送准确度和推送效率成为难题。

发明内容

针对上述提及的现有的报警信息的推送方法容易使运维人员遗漏重要的报警信息,其报警信息的推送准确度和推送效率均不高的技术问题,本发明提供了一种报警信息的推送方法、装置及可读存储介质。

一方面,本发明提供了一种报警信息的推送方法,包括:

根据接收的报警数据确定当前事件;

确定所述当前事件的事件级别和所述当前事件的事件出现频率;

根据所述当前事件的事件级别和事件出现频率,确定报警信息的推送方式并推送所述报警信息。

在其中一种可选的实施方式中,确定所述当前事件的事件出现频率,包括:

根据历史事件记录确定所述当前时间在预设时间段内的事件出现次数,以获得所述事件出现频率。

在其中一种可选的实施方式中,所述根据所述当前事件的事件级别和事件出现频率,确定报警信息的推送方式并推送所述报警信息,包括:

确定与所述事件级别相应的多个候选推送方式,其中每个候选推送方式具有不同推送优先级;

根据所述事件出现频率确定当前事件的当前推送优先级,并将与所述当前推送优先级相应的候选推送方式作为推送当前事件的报警信息的推送方式;

采用所述推送方式推送所述报警信息。

在其中一种可选的实施方式中,确定所述当前事件的事件级别,包括:

根据预存的事件层级结构,确定所述当前事件的事件级别;

其中,所述事件层级结构是由若干事件组成的,事件之间采用树状结构连接。

在其中一种可选的实施方式中,所述确定所述当前事件的事件级别和所述当前事件的事件出现频率之后,还包括:

根据预存的事件层级结构确定所述当前事件的事件级别所在的事件业务线;

在所述事件业务线上确定所述当前事件的上游事件,判断与所述上游事件关联的处于所述当前事件的事件级别的全部其他事件的事件出现频率是否满足预设频率条件;

若是,则将所述当前事件在所述事件业务线上的上游事件作为新的当前事件,并执行确定所述新的当前事件的事件级别和所述当前事件的事件出现频率的步骤;其中所述上游事件的事件级别高于所述当前事件的事件级别;

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