[发明专利]业务推荐方法、装置、电子设备及可读存储介质有效

专利信息
申请号: 201811026589.7 申请日: 2018-09-04
公开(公告)号: CN109272381B 公开(公告)日: 2020-09-15
发明(设计)人: 辛知;杨一鹏;李超 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q30/02;G06F16/9535
代理公司: 北京众达德权知识产权代理有限公司 11570 代理人: 刘杰
地址: 英属开曼群岛大开*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 业务 推荐 方法 装置 电子设备 可读 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种业务推荐方法,包括:

接收客户端发送的推荐请求,所述推荐请求是所述客户端在检测到用户进入预设场景,并判定所述用户满足预设支付业务的开通条件时发送的,其中,所述预设场景为密码支付场景、补密场景或找密场景,所述密码支付场景为所述用户使用密码支付完成了校验的场景,所述预设支付业务为利用生物特征信息进行支付的业务;

基于所述推荐请求获取所述用户的特征信息;

通过将所述特征信息与预先关联有推荐文案的预设规则进行匹配,确定本次推荐的推荐文案;

将所述推荐文案下发给所述客户端,以使所述客户端根据所述推荐文案向所述用户展示推荐界面,所述推荐界面中显示有匹配出的所述推荐文案以及用于开通所述预设支付业务的开通按钮,用于向所述用户推荐所述预设支付业务。

2.根据权利要求1所述的方法,所述预设规则包括预先配置有优先级的多条规则,每条规则均对应有推荐文案,所述通过将所述特征信息与预先关联有推荐文案的预设规则进行匹配,确定本次推荐的推荐文案包括:

按照所述优先级顺序将所述特征信息依次与所述多条规则进行匹配;

当所述特征信息与其中任意一条规则匹配成功时,则将匹配成功的规则对应的推荐文案作为本次推荐的推荐文案。

3.根据权利要求1所述的方法,所述特征信息包括所述用户当前所处的场景信息,所述预设规则包括场景规则,所述通过将所述特征信息与预先关联有推荐文案的预设规则进行匹配,确定本次推荐的推荐文案包括:

判断所述用户当前所处的场景信息是否属于指定场景,若是,则判定所述特征信息与所述场景规则匹配成功,将预先与所述场景规则关联的推荐文案作为本次推荐的推荐文案。

4.根据权利要求1所述的方法,所述特征信息包括标识信息,所述标识信息用于表示所述用户是否具有所述预设支付业务的历史开通记录,所述预设规则包括开通记录规则,所述通过将所述特征信息与预先关联有推荐文案的预设规则进行匹配,确定本次推荐的推荐文案包括:

根据所述标识信息判断所述用户是否具有所述预设支付业务的历史开通记录,若是,则判定所述特征信息与所述开通记录规则匹配成功,将预先与所述开通记录规则关联的推荐文案作为本次推荐的推荐文案。

5.根据权利要求1所述的方法,所述特征信息包括所述用户使用所述客户端进行支付的频率,所述预设规则包括支付频率规则,所述通过将所述特征信息与预先关联有推荐文案的预设规则进行匹配,确定本次推荐的推荐文案包括:

判断所述频率是否超过预设阈值,若是,则判定所述特征信息与所述支付频率规则匹配成功,将预先与所述支付频率规则关联的推荐文案作为本次推荐的推荐文案。

6.根据权利要求1所述的方法,所述特征信息包括所述用户使用的用户终端的机型,所述预设规则包括用户属性规则,所述通过将所述特征信息与预先关联有推荐文案的预设规则进行匹配,确定本次推荐的推荐文案包括:

根据所述用户使用的用户终端的机型判断所述用户是否属于预设用户,若是,则判定所述特征信息与所述用户属性规则匹配成功,将预先与所述用户属性规则关联的推荐文案作为本次推荐的推荐文案。

7.根据权利要求1所述的方法,还包括:

接收所述客户端反馈的所述用户基于所述推荐界面的行为数据;

基于所述行为数据对所述预设规则进行调整。

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