[发明专利]语音网关的运行状态查询方法和装置

说明书

本申请公开了一种语音网关的运行状态查询方法和装置。该方法包括：向反向代理服务器发送用于查询指定语音网关的第一查询请求，以使反向代理服务器根据配置的指定语音网关的IP地址将第一查询请求转发给指定语音网关；接收指定语音网关根据第一查询请求发送的指定语音网关的运行状态信息。本申请可以解决了相关技术中无法在运维现场无法远程查看语音网关的运行状态的技术问题。

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域，具体而言，涉及一种语音网关的运行状态查询方法和装置。

背景技术

目前，机器人具有送物后到达指定目的地打电话通知客人取物/通知酒店前台报警等功能。机器人若实现上述功能需要通过设置在机器人内部的网关设备向外部设备拨打电话。其中，机器人到达目的地后可以拨打电话是建立在语音网关注册上远端的asterisk电话服务器的基础上，如果未注册的话，等于拨打电话的链路是不通的，是无法实现拨打电话的。相关技术中，在安装运维现场对该机器人进行运维安装后，运维现场的工作人员需要通知后台服务端的工作人员在登录该机器人内部网关设备的IP地址直接查询该网关设备的运行状态，之后，位于后台服务端的工作人员再通知运维现场的工作人员该网关设备的运行状态，这样，即耽误了时间，也降低了运维的效率。

针对相关技术中无法在运维现场无法远程查看语音网关的运行状态的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本申请的主要目的在于提供一种语音网关的运行状态查询方法和装置，以解决相关技术中无法在运维现场无法远程查看语音网关的运行状态的问题。

为了实现上述目的，第一方面，本申请提供了一种语音网关的运行状态查询方法，该方法包括：

向反向代理服务器发送用于查询指定语音网关的第一查询请求，以使反向代理服务器根据配置的指定语音网关的IP地址将第一查询请求转发给指定语音网关；

接收指定语音网关根据第一查询请求发送的指定语音网关的运行状态信息。

可选地，该方法还包括：

向反向代理服务器发送登录验证信息，以使反向代理服务器对登录验证信息进行验证，当登录验证信息通过验证时，反向代理服务器发送各语音网关的查询信息；

接收各语音网关的查询信息；

响应用户的操作在各语音网关中确定作为指定语音网关的语音网关，以及生成用于查询指定语音网关的第一查询指令。

可选地，运行状态信息包括指定语音网关的当前线路状态信息以及注册状态信息。

第二方面，本申请实施例还提供了另一种语音网关的运行状态查询方法，该方法包括：

接收客户端发送的用于查询指定语音网关的第一查询请求；

根据配置的指定语音网关的IP地址将第一查询请求转发给指定语音网关，以使指定语音网关根据第一查询请求向客户端发送的指定语音网关的运行状态信息。

可选地，该方法还包括：

接收客户端发送的登录验证信息；

对登录验证信息进行验证，当登录验证信息通过验证时，向客户端发送各语音网关的查询信息，以使客户端响应用户的操作在各语音网关中确定作为指定语音网关的语音网关，并生成用于查询指定语音网关的第一查询指令。

第三方面，本申请实施例还提供了一种语音网关的注册状态查询装置，该装置包括：

第一发送模块，用于向反向代理服务器发送用于查询指定语音网关的第一查询请求，以使反向代理服务器根据配置的指定语音网关的IP地址将第一查询请求转发给指定语音网关；

第二接收模块，用于接收指定语音网关根据第一查询请求发送的指定语音网关的运行状态信息。