[发明专利]一种共享洗车系统有效
申请号: | 201811031611.7 | 申请日: | 2018-09-05 |
公开(公告)号: | CN109191152B | 公开(公告)日: | 2021-11-16 |
发明(设计)人: | 陶海平 | 申请(专利权)人: | 杭州小米智行科技发展有限公司 |
主分类号: | G06Q30/00 | 分类号: | G06Q30/00;G06Q30/06;B60S3/00 |
代理公司: | 广州海藻专利代理事务所(普通合伙) 44386 | 代理人: | 张大保 |
地址: | 310000 浙江省杭州市拱墅*** | 国省代码: | 浙江;33 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 共享 洗车 系统 | ||
本发明提供了一种共享洗车系统,包括:用户端,用于发出服务请求,服务请求是用户输入的洗车服务需求信息与下单支付信息的请求信息;商户端,用于处理用户端的请求信息,请求信息的处理是商户端的管理人员登录后台账号对用户端的请求信息进行接单,商户端将订单处理状态发送到服务器;服务器用于响应用户端与商户端发送的服务请求,监测商户端的管理人员的订单处理状态,订单处理状态根据商户端的管理人员拍摄、并上传的洗车前、后的照片来判断,缓解了洗车难、排队久、接受的服务参差不齐的情况,促进了线上线下协同发展。
技术领域
本发明涉及电子商务技术领域,特别涉及一种共享洗车系统。
背景技术
目前,中国拥有接近3亿辆私家车,如此庞大的汽车保有量,需要非常庞大的洗车服务来做支撑,传统水洗车不仅需要用大量的水,而且还需要修建沉淀池,进行污水处理,且传统水洗车常需要顾客开车到洗车店,程序繁琐,而且车主不容易获得车辆清洗状态。
发明内容
本发明提供一种共享洗车系统,用以解决提供一种记录车辆清洗状态方便、提高洗车服务效率的技术。
为实现上述目的,本发明实施例提供一种共享洗车系统,包括:用户端、商户端和服务器,其中:
所述用户端,用于向所述商户端发出服务请求,所述服务请求是用户输入的包括洗车服务需求信息和下单支付信息的订单;
所述商户端,用于处理所述用户端的服务请求,所述服务请求的处理是所述商户端的管理人员登录后台账号对所述用户端的订单进行接收,接收管理人员上传的信息,所述信息包括洗车前和/或洗车后的照片,并将洗车前、后的照片发送给服务器;
所述服务器,用于根据所述洗车前和/或洗车后的照片监测所述商户端的订单处理状态,当所述商户端上传了洗车前的照片时,确定所述用户端的订单正在被处理;当所述商户端上传了洗车后的照片时,确定所述用户端的订单已被处理完成。
一种可能实现的方式中,所述用户端包括:
注册登陆模块,用于建立用户个人信息数据链表和与之对应的车辆数据信息链表,将个人信息数据链表及车辆数据信息链表上传到服务器,建立消费者数据库;
订单查询模块,用于查询订单处理状态,当用户扫描所述商户端的二维码或下单后,洗车平台发送订单查询信息,所述服务器根据订单查询信息生成的订单处理状态信息发送到所述用户端,用户可直接查看订单详情,且订单处理状态包括:已接单、正在洗车、已完成洗车。
所述订单查询模块,当所述商户端的管理人员每完成一种订单处理状态时,洗车平台发送订单处理状态到所述服务器,所述服务器推送相应的订单处理状态信息给所述用户端。
一种可能实现的方式中,所述商户端包括:
记录模块,用于记录管理人员的姓名、电话、身份证等相关信息和后台账号,所述后台账号是管理人员注册所述洗车平台后,由服务器分配给管理人员相关账号;
身份识别模块,用于识别消费者数据链表中的用户个人信息数据链表和与之对应的车辆数据信息链表,当用户下单后,所述服务器将所述消费者数据库对应的下单用户的信息传输到所述身份识别模块;
订单处理模块,用于处理所述用户端的订单,当用户下单成功后,所述服务器推送订单给所述用户端下单门店的所有管理人员,每个管理员都可以直接查看详情并接收订单,系统默认第一个接收订单的管理人员或用户指定的管理人员接单、并进行订单处理,其余管理人员可查看订单处理状态。
一种可能实现的方式中,所述服务器还用于对其覆盖的数据进行接收、存储、传输,共享所述用户端与所述商户端的相关信息数据,所述服务器与所述用户端和所述商户端进行数据的更新与维护;
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