[发明专利]一种一站式的机器人售后实施方法

权利要求书

1.一种一站式的机器人售后实施方法，其特征在于，包括如下步骤1.企业提交售后需求，输入相应的平台；2.平台审核通过后推送需求给相应的维护人员，或维护人员主动到平台申请接单；3.平台后台选取合适的维护人员前往企业进行售后施行；4.施行不成功的由平台派出服务站或专家再次施行，循环直到成功；5.三方结算。

2.根据权利要求1所诉的一种一站式的机器人售后实施方法，其特征在于，所述的步骤2中的推送算法能够修改优化，直到推送结果更加符合实际情况。

3.根据权利要求1所诉的一种一站式的机器人售后实施方法，其特征在于，所述的步骤3的平台客服后台操作部分能够优化为系统自动执行。

4.根据权利要求1所诉的一种一站式的机器人售后实施方法，其特征在于，所述的步骤4的，企业将售后需求交给平台，平台服务到底直到需求完结。